Logo Logo
Cookiebot

 

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (ePR) haben Auswirkungen darauf, wie Ihre Webseite Besucher aus der EU verfolgen kann.

 

Probieren Sie jetzt unseren kostenlosen Konformitätstest aus, um zu überprüfen, ob die Verwendung von Cookies und Online-Tracking auf Ihrer Webseite der DSGVO/ePR-Richtlinie entspricht.

Die Methoden zur Verfolgung von Internetnutzern und Ihren digitalen Gewohnheiten werden immer ausgefeilter, wobei der Cookie, die bekannteste Technologie, nur eine davon ist.

Der Zweck der Online-Benutzerverfolgung besteht darin, dass Organisationen, Unternehmen, Webseiten usw. Einblick in das Verhalten und die Präferenzen Ihrer Benutzer erhalten.

Diese Einsicht dient einerseits dazu, die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis zu optimieren, andererseits dient es aber auch statistischen Zwecken, der individuellen Anpassung, dem Profiling sowie gezieltes Marketing.

Was ist das Webseiten-Besucher-Tracking?


Wenn ein Benutzer im Internet surft, kann theoretisch alles verfolgt werden:

Die Verfolgung von Nutzern erfolgt, indem digitale Aktivitäten von Benutzern auf einer Webseite oder zwischen Webseiten überwacht oder aufgezeichnet werden. Die Anwendung von Verfolgungstechniken ist sehr verbreitet, aber die Transparenz lässt Raum für Verbesserungen:

und,

Dies sind die Hauptgründe dafür, dass die EU eine strenge Verordnung zum Schutz der Privatsphäre ihrer Bürger im digitalen Bereich durchgesetzt hat: die DSGVO (Allgemeine Datenschutzverordnung), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.

Der Zweck besteht darin, die Kontrolle über die eigenen Daten für die Benutzer wiederherzustellen, indem die Transparenz und der Einblick in die Art und Weise, wie man verfolgt wird, von wem und zu welchem Zweck zusammen mit der Möglichkeit, dies zu verhindern, erhöht wird.

Wer verfolgt die Aktivitäten seiner Benutzer und warum?

Auf diese Frage, gibt es keine einfache Antwort, da die Verfolgung (Tracking) viele Dinge betrifft. Zu den häufigsten Gründen gehören:

1. User-Tracking für Statistiken, Funktionalität, Performance etc.

Webseiten verfolgen Nutzer direkt und mithilfe von integrierten Drittanbieter Tools, wie Google Analytics, hauptsächlich um Einblick in die Nutzung ihrer Webseite zu erhalten.

Dies ermöglicht dem Inhaber der Webseite, die Funktionalität und Features der Webseite zu verbessern und zu optimieren, so dass diese den Benutzeranforderungen so gut wie möglich entspricht.

2. Benutzerverfolgung für den Handel

Webshops und E-Commerce-Webseiten verfolgen Nutzer, um ihren Umsatz zu maximieren.

Einfach ausgedrückt, je mehr Einblick eine kommerzielle Webesite in die Handlungen, Interessen und Bedürfnisse ihrer Kunden hat, desto besser kann sie ihre Produkte dem spezifischen Benutzer präsentieren und je mehr wird es verkaufen.

3. Nutzerverfolgung für Profiling und gezieltes Marketing

Manche Webseiten ermöglichen es auch Drittanbietern, ihre Nutzer zu verfolgen und ihnen Anzeigen zu schalten, um Einnahmen von ihrer Webseite zu erhalten.

Insbesondere Nachrichtenseiten und andere Webseiten mit redaktionellen Inhalten haben eine große Präsenz an Drittanbietern. Viele dieser Webseiten bieten kostenlose Artikel und keine externe Finanzierung, daher müssen sie Seitenaufrufe mit deutlich mehr Werbung monetarisieren als Webseiten, auf denen kommerzielle Produkte angeboten werden.

Werbetreibende verfolgen Nutzer, damit sie ihr Marketing so präzise wie möglich ausrichten und ihre Anzeigen den relevantesten potenziellen Kunden anzeigen können.

Die Technologie, mit der Unternehmen Anzeigen auf der Webseite einer anderen Person platzieren können, wird als Display-Werbung bezeichnet.

Werbenetzwerke

In der Regel nutzen Werbetreibende große Werbenetzwerke, um ihre Produkte für ihre relevanteste Zielgruppe im Internet zu vermarkten. Das größte Online-Werbenetzwerk ist Google Adsense.

Recherche über die Nachverfolgung von Webseitenbenutzer


Im Januar 2016 hat eine Studie der Princeton University über die Nachverfolgung von Webseitenbenutzer die besten 1 Million Webseiten des Internets gemessen und analysiert.

Es ist die bisher größte Studie über die Technologie, die die Bewegungen der Nutzer im Internet verfolgt.

Die wichtigste Erkenntnis der Studie war, dass die im Internet vorhandenen Tracker von Drittanbietern die Form eines klassischen Long-Tail-Graphen annehmen: Obwohl die Forscher insgesamt über 81.000 Drittanbieter-Tracker, die auf mindestens zwei Webseiten präsent waren (und somit darauf hinwiesen, dass es sich um Drittanbieter-Tracker handelt), waren auf der Mehrheit der 1 Million analysierten Webseiten nur eine Handvoll davon vorhanden.

Die fünf häufigsten Tracking-Tools waren alle im Besitz von Google.

Google Analytics, ein Produkt, mit dem Besucher auf Webseiten protokolliert werden, die in die Ziel-Marketing-Systeme des Unternehmens integriert sind, wurde auf fast 70 Prozent der Webseiten gefunden. DoubleClick, ein dediziertes System von Google das Online-Marketing-Lösungen anbietet, wurde auf fast 50 Prozent der Webseiten gefunden.

Illustration aus der Princeton-Studie über Web-Transparenz

Wie verfolgen Webseiten Besucher? | Welche Werkzeuge und Technologien verwenden sie?


Die gebräuchlichste und bekannteste Technologie zum Verfolgen von Benutzern ist die Verwendung von Cookies.

Andere bekannte Verfolgungs-Technologien sind unter anderem Pixel-Tags, Ultraschall-Beacons und Browser-Fingerprinting.

Wie Webseites mit Cookies, HTTP-Cookies oder Internet-Cookies die Nutzer verfolgen

Der Cookie ist eine einfache Textzeichenfolge, die beim Besuch einer Webseite in den Browsern der Benutzer geladen wird. Sein Zweck ist es, der Webseite zu ermöglichen, ihre Benutzer zu erkennen und sich an sie zu erinnern.

Der Cookie wurde 1994 von Lou Montulli und John Giannandrea bei Netscape erfunden und diente ursprünglich dazu, Webseiten mit einem "Gedächtnis" zu versehen, so dass sie zum Beispiel Gegenstände in einem Einkaufswagen halten konnten, während der Nutzer auf der Suche nach weitern Produkten.

Während der Cookie immer noch diesem Zweck dient, kann er mittlerweile aber auch Benutzer überwachen und einen großen Einblick in das Benutzerverhalten geben.

Der Cookie wird häufig für Profiling und zielgerichtetes Marketing verwendet, und die meisten Webseiten setzen eine große Anzahl von Cookies der ersten und dritten Herkunft gleichermaßen ein.

In letzter Zeit gab es jedoch eine negative öffentliche Aufmerksamkeit für Cookies, und viele Benutzer entschieden sich dafür, Cookies von ihren Browsern zu blockieren.

Lesen Sie unsere vollständige Einführung zu Internet-Cookies.

Verfolgen von Benutzern ohne Cookies


Was sind Pixel-Tags für das Tracking?

Tracking-Pixel, auch Pixel-Tags oder 1x1-Pixel genannt, sind transparente Bilder aus einem einzigen Pixel (daher praktisch unsichtbar), die auf einer Webseite oder in einer E-Mail vorhanden sind.

Wenn ein Benutzer die Webseite lädt oder die E-Mail öffnet, wird auch das Pixel geladen, wodurch der Absender des Pixels, typischerweise ein Ad-Server (Anbieter zur Auslieferung und Erfolgsmessung von Internetwerbung), lesen und aufzeichnen kann, dass die Webseite geladen ist oder die E-Mail geöffnet ist und weitere ähnliche Benutzeraktivitäten verfolgen kann.

Der Zweck ist weitgehend der gleiche wie für Cookies von Drittanbietern: der Einblick in Benutzeraktivitäten für gezieltes Marketing.

Ultraschall-Beacons: Was sind sie und wie funktionieren sie?

Ultrasound beacons oder ultrasonic beacons, manchmal abgekürzt uBeacons, sind hohe Töne, die von der verwendeten Vorrichtung emittiert werden, z.B. wenn ein Benutzer eine Webseite besucht, auf der das Beacon installiert ist.

Der Ton ist für den Menschen nicht hörbar, wobei ein Hund Ihn aber hören kann, und, was noch wichtiger ist, alle anderen Geräte, die sich in der Nähe Ihres Geräts befinden, reagieren darauf.

Der uBeacon dient dazu, die Kluft zwischen der digitalen und der physischen Welt zu überbrücken.

Einer der Hauptvorteile des Ultraschall-Beacon ist, dass es dem Absender ermöglicht, einen Einblick zu bekommen, welche Geräte miteinander verbunden sind: Ihr PC, Handy, Tablet, etc.

Immer mehr mobile Apps verfolgen Benutzer mithilfe von Ultrasound beacons für andere anspruchsvolle Zwecke:

Zum Beispiel haben einige Einzelhandelsgeschäfte Ultraschall-Beacons an ihrem Eingang installiert, die mit Ihrem Mobiltelefon interagieren, wenn Sie ins Innere gehen, was es Vermarktern ermöglicht, Kunden sowohl in der physischen Welt als auch online zu verfolgen und anzusprechen.

Also, wenn Sie zum Beispiel zu einem Markenshop gehen um zum Beispiel Turnschuhen zu kaufen, an deren Eingang ein uBeacon Emitter angebracht war, weiß diese spezielle Marke von Turnschuhen jetzt, dass Sie an ihren Schuhen interessiert sein könnten, selbst wenn Sie nie nach deren Webseite oder den Schuhen selbst online suchten.

Was ist Browser-Fingerabdruck-Tracking?

Selbst wenn ein Benutzer Tracking-Cookies blockiert und ein VPN verwendet, um seine IP-Adresse zu verwischen, gibt es noch andere Methoden zur Verfolgen von Benutzern.

Einer von ihnen ist der Fingerabdruck. Der Fingerabdruck ist die Einzigartigkeit Ihres spezifischen Computers, Geräts oder Browsers.

Wann immer ein Benutzer eine Webseite besucht, stellt sein Computer oder Gerät der Seite sehr spezifische Informationen über sein System und seine Einstellungen zur Verfügung. Die Verwendung dieser Informationen zum Identifizieren und Verfolgen von Benutzern wird als Geräte- oder Browser-Fingerabdruck bezeichnet.

Die Einzigartigkeit kann aus Ihrer speziellen Konfiguration, Ihrem Setup oder sogar dem Staub auf dem Objektiv Ihrer Kamera bestehen!

Andere Technologien und Methoden zur Benutzerverfolgung

Zusätzlich zu normalen Cookies, Pixel-Tags, Ultraschall-Beacons und Fingerprinting-Technologien gibt es weitere Methoden zur Benutzerverfolgung, wie z. B. nicht löschbare Zombie-Cookies oder Super-Cookies, dynamische Cookies, Silverlight Isolated Storage, IndexedDB usw.

Wie die Welt im digitalen Zeitalter zu erkennen beginnt, sind Daten ein äußerst wertvolles Gut, das für alles genutzt werden kann, sei es, Märkte zu besitzen, die Massen zu beeinflussen oder sogar Wahlen zu gewinnen.

Die Methoden zur Einsicht und Verfolgung von Nutzern entwickeln sich ständig weiter und die Mittel sind beeindruckend kreativ.

Die DSGVO und die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation sind zwei EU-Initiativen zur Regulierung der Nutzerverfolgung und zum Schutz der Privatsphäre. Sie sind wahrscheinlich an sich nicht ausreichend, aber sie sind wichtige Schritte in die richtige Richtung.

Wie funktioniert Cookiebot?


Cookiebot sorgt dafür, dass die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien auf Ihrer Webseite vollumfänglich erfolgt, indem Transparenz und Nutzerzustimmung für das Tracking auf Ihrer Webseite wiederhergestellt werden.

Es handelt sich um eine der einzigen auf dem Markt erhältlichen Lösungen, die vollständig der GDPR und ePR entsprechen.

Cookiebot besteht aus drei Hauptfunktionen:

Webseiten-Scan

Der Cookiebot-Scan erkennt und identifiziert alle bekannten Tracking-Arten auf der Webseite.

Es scannt alle Seiten Ihrer Webseite, indem es 7-8 simulierte Nutzer auf Ihrer Webseite mit Anfragen alle 1,5 Sekunden anleitet. Dies ist wenig genug, um die Leistung Ihrer Webseite nicht zu beeinträchtigen, aber genug, um alle Arten von Tracking auf Ihrer Webseite zu erkennen, einschließlich dynamischer Cookies, Ultraschall-Web-Beacons, Pixel-Tags und Fingerabdrücke.

Cookie Zustimmungssystem

Wenn ein Nutzer Ihre Webseite besucht, deaktiviert Cookiebot alle geladenen Skripte, außer den unbedingt notwendigen, bis der Nutzer seine Zustimmung zu den Cookies gegeben hat und damit der vorherigen Zustimmungspflicht nachgekommen ist.

Alle Cookies und andere Tracking-Technologien werden aufgelistet und in vier verständliche Kategorien unterteilt, die der Benutzer auswählen kann. Alle erhaltenen Zustimmungen werden sicher als Dokumentation gespeichert, da einer der Anforderungen der DSGVO entspricht.

Transparenz und volle Kontrolle

Der monatliche Scan liefert einen vollständigen Bericht über alle Tracking-Technologien, die auf der Webseite verwendet werden, und gibt dem Inhaber der Webseite Einblick und Kontrolle darüber, welches Tracking auf seiner Webseite verwendet wird.

Die Cookie-Deklaration, die alle aktiven Cookies meldet, kann als Teil Ihrer Cookie-Richtlinie oder Datenschutzrichtlinie veröffentlicht werden und erfüllt damit die Anforderung an spezifische und genaue Informationen für Ihre Nutzer über die Verfolgung zu jeder Zeit.

Wie von der DSGVO gefordert, können Ihre Nutzer jederzeit zurückkehren und ihre Einstellungen ändern oder ihre Zustimmung widerrufen. In der Cookie-Deklaration werden Funktionen automatisch bereitgestellt, damit der Benutzer seine Zustimmung jederzeit ändern oder zurückziehen kann.

Ressourcen


MIT Technology Review: Largest Study of Online Tracking Proves Google Really Is Watching Us All

Princeton University Study: Online Tracking: A 1-million-site Measurement and Analysis

AudioContext Fingerprint test page

Wired: Google tracks everything you do. Here's how to delete it

Howstuffworks: How Internet Cookies Work

The Guardian: Behavioural tracking and neuroscience are tools for sustainable innovation

Electronic Frontier Foundation: New Cookie Technologies: Harder to See and Remove, Widely Used to Track You

Electronic Frontier Foundation: How Online Tracking Companies Know Most of What You Do Online (and What Social Networks Are Doing to Help Them)

Electronic Frontier Foundation: Browser Versions Carry 10.5 Bits of Identifying Information on Average

The Guardian: Tracking the trackers: What are cookies? An introduction to web tracking

Privacy Policies: Your ISP Is Tracking Every Website You Visit: Here’s What We Know

Verticalrail: What is an ad network

Earningguys: 15 top ad networks for publishers

Gizmodo: Facebook knows how to track you using the dust on your camera lens

VisualIQ: Cookies, Tags, Pixels and IDs: Tracking the Consumer Journey

Test if your browser is safe against tracking with the Electronic Frontier Foundation

Multiloginapp: About browser fingerprinting

The Hacker News: Hundreds of apps using ultrasonic signals to silently track smartphone users

Vice: Your phone is listening and it's not paranoia

Clickz.com: A beginner's guide to display advertising

Peerlyst: uXDT & Audio Beacons - Introduce your Paranoia to your Imagination

Technische Universität Braunschweig, Brunswick, Germany: Privacy Threats through Ultrasonic Side Channels on Mobile Devices

Machen Sie heute die Verwendung von Cookies und Online-Tracking auf Ihrer Website DSGVO-/ePR-konform

Jetzt kostenlos testen