Compliant analytics | Compliance uden at ødelægge analysen

Compliant analytics med Cookiebot og Google Consent Mode

Hurtigt resumé

Hvad er analytics? Kan jeg bruge analytics og stadig være compliant?

Du har en hjemmeside, og du vil gerne vide, hvor mange brugere der besøger den, og hvad de klikker på. Du vil også gerne se dine konverteringsrater og være i stand til at spore dine reklamekampagners reach.

Analytics – eller hjemmesideanalyse – er de samlede informationer (fra nøgletal til visualiseringer af data), som giver dig indsigt i din hjemmesides performance – baseret på data om dine brugere, som er indsamlet af analyseværktøjer. Ofte vil informationerne være indsamlet gennem cookies og tredjeparts-trackere.

Værktøjer til analytics rangerer fra gratis til betalte versioner med alt fra basale målinger til komplekse diagrammer – hvor den mest populære er Google Analytics. Forskellige værktøjer til analytics giver forskellige indsigter, så det er vigtigt at du vælger det rigtige værktøj til din hjemmeside.

Data fra analytics hjælper dig til at forstå, hvad der virker, og hvad der ikke virker på din hjemmeside. På den måde kan du optimere din hjemmeside, tiltrække flere besøgende og forbedre dine reklamer – fx ved at målrette dine annoncer bedre til potentielle kunder eller måle, hvor meget du tjener på din hjemmeside.

Men har du hørt om Persondataforordningen (GDPR)?

Og at du er nødt til at overholde GDPR-kravene om beskyttelse af brugeres privatliv og nærmere bestemt bede om og få eksplicit samtykke fra brugere, før du behandler nogen form for persondata i sammenhæng med din hjemmesides værktøjer til analytics?

Det er lige meget, hvor i verden din hjemmeside befinder sig – hvis du behandler persondata fra brugere, der befinder sig i EU, så er det påkrævet, at du overholder GDPR-reglerne – herunder kravene om samtykke.

Få compliant analytics med Google Consent Mode og Cookiebot — Analytics, som bygger på data om brugeres adfærd fra deres private liv og vaner, og som bliver indsamlet gennem cookies og trackers, kræver samtykke.

Men hvad så hvis brugeren siger NEJ til cookies på din hjemmeside, og dine værktøjer til analytics bliver efterladt i blinde og ude af stand til at indsamle nogen data, da du jo er juridisk forpligtet til at respektere brugernes samtykkevalg?

Betyder det, at du skal vælge mellem på den ene side at beskytte dine brugeres privatliv og på den anden side at få data-drevne analyseindsigter, som du kan bruge til at optimere din hjemmeside, dens performance og din marketing? Skal du vælge mellem privacy og analytics?

Nej, ikke hvis du bruger Cookiebot CMP som din consent management platform og kombinerer den med Google Consent Mode på din hjemmeside.

Prøv Cookiebot CMP og få compliant analytics til din hjemmeside

Scan din hjemmeside og få compliant analytics uden at bruge cookies

Cookiebot CMP er den førende cookie-løsning på internettet og tilbyder din hjemmeside fuldt automatiseret compliance med alle de store persondatalove i verden (GDPR, CCPA, LGPD, POPIA).

Cookiebot CMP er bygget op om en stærk scanner, som finder alle cookies, trackere og trojanske heste på din hjemmeside. Cookiebot CMP håndterer automatisk samtykket fra hver individuelle bruger på din hjemmeside og sørger for sikker opbevaring, dokumentation og fornyelse af alle brugeres samtykke – i fuld overensstemmelse med kravene fra de gældende persondatalove.

Prøv Cookiebot CMP gratis i 14 dage… eller for altid, hvis du har en mindre hjemmeside

Scan din hjemmeside gratis og se, hvilke cookies og trackere der er i brug

Cookiebot CMP integrerer sømløst med Google Consent Mode for at give dig det bedste fra begge verdener: vitale analyseindsigter (analytics) fra din hjemmeside i fuld compliance med EU’s GDPR-krav.

Som en af meget få consent management platforme i verden integrerer Cookiebot CMP fuldt ud med Google Consent Mode.

Ved at kombinere Cookiebot CMP med Google Consent Mode på din hjemmeside kan du være sikker på, at din hjemmeside er compliant, og at du fortsat vil få leveret analytics fra din hjemmeside.

Bliv fri for, at compliance står i vejen for analytics, og bliv fri for, at analytics står i vejen for compliance!

Få compliant analytics med Cookiebot og Google Consent Mode. — Få compliant analytics til din hjemmeside ved at kombinere Cookiebot CMP og Google Consent Mode.

Cookiebot CMP holder styr på samtykket fra alle dine individuelle brugere og sender de anonyme og individuelle samtykketilstande til Google Consent Mode, som derefter tilpasser din hjemmesides analyseværktøjer, eksempelvis Google Analytics, baseret på samtykketilstandene.

Analytics uden cookies

Hvis en bruger siger NEJ til cookies og trackers, sender Cookiebot CMP den anonyme samtykketilstand til Google Consent Mode, som sikrer, at Google Analytics stadig indsamler de mulige data og arbejder for at give dig dine vigtige indsiger i din hjemmesides performance.

Cookiebot CMP samtykkebanner holder styr på cookies og integrerer med Google Consent Mode for at give dig hjemmesideanalytics, som er compliant, uden at du går glip af data.

Compliant hjemmesideanalyse omfatter –

Samlede konverteringsmålinger for annoncekampagner
Tidsstempler for besøg på din hjemmeside
“Referrer” og data om hvorfra brugerne er ankommet til din side
User agent (Brugeragent)
Oplysninger om, om den nuværende eller en tidligere side i brugerens navigation har været et klik på en annonce
Et tilfældigt nummer for hver sideindlæsning

Med compliant analytics fra Cookiebot CMP og Google Consent Mode bliver det muligt for dig at vise kontekstuelle reklamer, som er baseret på ikke-identificerende informationer – i stedet for adfærdsbaserede reklamer, som er baseret på persondata fra dine brugere.

Prøv Cookiebot CMP gratis i 14 dage… eller for altid, hvis du har en mindre hjemmeside

Scan din hjemmeside for at se alle aktive cookies og trackere

Kom i gang med at bruge Google Consent Mode til compliant analytics på din hjemmeside i dag

Læs mere om GDPR og cookie-samtykke

Læs mere om compliant hjemmeside-tracking

Compliant analytics – detaljeret gennemgang

Beskyt dine brugeres privatliv og få samtidigt data, som er compliant

Tredjeparts-trackere, som høster personfølsomme data fra folk, som søger, browser og shopper på nettet, er blevet et skræmmebillede, nu hvor offentlighedens opmærksomhed på data-privacy vokser, og adtech-industrien fortsætter med deres uhyggelige overvågning af internettets brugere.

Men hjemmesideanalyse behøver ikke at være baseret på målrettet, personaliseret tracking, men kan i stedet bygge på ikke-identificerende, samlede informationer om antal sidevisninger, brugernes lokation og din hjemmesides performance.

Privacy og analytics kan altså godt spille sammen.

Compliant analytics til dit domæne med Cookiebot CMP og Google Consent Mode — Hjemmesideanalyse kan køre anonymt, og GDPR-compliance behøver ikke at betyde enden på data-dreven forretningsføring.

Ikke desto mindre har den voksende offentlige opmærksomhed på data-privacy resulteret i konkrete persondatalove rundt om i verden. De største og mest indflydelsesrige persondatalove er EU’s Persondataforordning (GDPR, General Data Protection Regulation), Californiens CCPA (California Consumer Privacy Act), Brasiliens LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) og Sydafrikas POPIA (Protection of Personal Information Act).

Compliance – især med EU’s GDPR – kan ofte resultere i forstyrrelser i dine analytics på din hjemmeside, og at du mister vigtige data om din hjemmesides performance, fordi dine brugere har retten til at sige ”nej” til alle ikke-nødvendige cookies og trackere.

Ikke-nødvendige cookies kan være præference-cookies, statistik-cookies og marketing-cookies, som ofte er dem, der lægger grundlaget for størstedelen af analyse-indsigter og reklamekampagner på hjemmesider.

Hvad siger persondatalovene om analytics og compliance?

Fordi den data, du indsamler via analytics på din hjemmeside, ofte vil være persondata, har du højst sandsynlig brug for en consent management platform (CMP) til at sikre dig, at al dataindsamling og -behandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Persondata, personlige informationer eller personfølsomme data er defineret en anelse forskelligt i verdens forskellige persondatalove, men overordnet omfatter de alle sammen følgende:

Navne, e-mailadresser, fysiske adresser, telefonnumre,
IP-adresser, cookies, tracker, unikke ID’er,
Søgehistorik, browserhistorik, device-informationer,
Informationer om husstand, tracking på tværs af devices,
Online præferencer, interesser, købshistorik,
Politiske overbevisninger, religiøse overbevisninger, medlemsskaber og andre tilknytninger.

EU har krav til, at din hjemmesides analytics skal være i compliance med GDPR. — Din hjemmesides analytics skal være compliant med kravene for samtykke og med de gældende databeskyttelseslove – GDPR, LGPD, POPIA m.fl. afhængigt af, hvor i verden dine brugere befinder sig.

Hvis din hjemmeside har brugere fra Europa, Californien, Brasilien eller Sydafrika, er du nødt til at sikre dig, at de værktøjer, du bruger til at indsamle analytics, overholder de gældende persondatalove.

EU’s GDPR beskytter internetbrugere, som befinder sig i EU, mod at deres data bliver indsamlet og behandlet uden brugernes samtykke. Dine brugere skal have givet eksplicit og informeret samtykke, før du må indsamle analytics gennem din hjemmesides cookies og trackere. Brugere, som befinder sig inden for EU, skal også have at vide, hvilke af deres data du indsamler og med hvilket formål, samt hvem du deler de indsamlede data med.

Læs mere om EU’s GDPR og samtykke

Californiens CCPA gør, at Californiens indbyggere har mulighed for at fravælge analytics og markedsføring på din hjemmeside ved at bede dig om ikke at dele og videresælge deres persondata. Det er desuden et krav, at du informerer brugere fra Californien om, hvilke analyseprogrammer du bruger; hvilke data du indsamler og med hvilket formål samt hvem den indsamlede data bliver delt med.

Læs mere om Californiens CCPA og compliance

Brasiliens LGPD beskytter brugere i Brasilien mod at få indsamlet og behandlet persondata uden samtykke. Det er et krav, at brugere fra Brasilien får at vide, hvordan din hjemmeside indsamler analytics; hvilke data du indsamler og hvorfor, samt hvem du deler de indsamlede data med. Det er desuden et krav, at brugerne på forhånd har givet samtykke til indsamling af persondata.

Læs mere om Brasiliens LGPD og compliance

Sydafrikas POPIA beskytter brugere i Sydafrika ved, at samtykke er påkrævet ved enhver indsamling og behandling af persondata – også når formålet med dataindsamlingen er hjemmesideanalyse eller marketing-kampagner.

Læs mere om Sydafrikas POPIA og compliance

Sådan virker hjemmesideanalyse

Cookies, persondata og compliance

De fleste værktøjer til hjemmesideanalyse virker gennem cookies og trackere.

Disse cookies kategoriseres som tredjeparts-cookies, fordi de ikke stammer fra eller hører hjemme på din egen hjemmeside.

Cookies til hjemmesideanalyse vil blive aktiveret, så snart en bruger lander på din hjemmeside og vil derefter blive gemt på brugerens browser, hvorfra de indsamler data om brugeren. Disse data kan spænde fra IP- adresser til unikke ID’er, som bliver tilfældigt genereret, men som kan tracke, lokalisere og identificere brugeren, hvis brugeren besøger din hjemmeside flere gange.

Der findes mange forskellige typer af cookies og trackere – fra privacy-venlige sessions cookier, som udløber, så snart brugeren forlader din hjemmeside – til privacy-overskridende persistente cookier, som indsamler persondata, og som kan have en levetid på længde med et menneskes.

Compliant analytics som respekterer brugernes privatliv med Cookiebot CMP og Google Consent Mode. — Persistente statistik-cookier bliver ofte brugt af værktøjer til hjemmesideanalyse til at genkende brugere ved gentagne besøg.

Unikke ID’er og trackere, som kan genkende en bruger ved gentagne besøg, er grundlaget for de mest almindelige metrics, du får fra værktøjer til hjemmesideanalyse.

Det er sådan, Google Analytics virker, ligesom de tusindvis af andre værktøjer til tracking.

Aggregating – or combining – all this data into charts and visualizations enables you to see developments and trends emerging and to act upon them in due time.

Analytics til din hjemmeside – uden cookies

Lanceringen af Google Consent Mode markerer et skifte i adtech-industrien henimod samtykke-baseret tracking – hvilket sætter respekten for brugerens valg i centrum, mens hjemmeside-ejere og webmastere stadig modtager analytics.

Afskaffelsen af tredjeparts- cookies, som Google har lovet at gøre inden 2022, styrker bevægelsen i retning mod mere data-privacy: brugernes privatliv kan ikke ignoreres eller negligeres – ikke engang i jagten på datadreven hjemmesideanalyse og marketing.

Men hjemmeside-ejere, adtech-industrien og internet-økonomien i sin helhed skal også være i balance med den stærke beskyttelse af digitalt privatliv – med love såsom EU’s GDPR, Californiens CCPA, Brasiliens LGPD og Sydafrikas POPIA.

Det er grunden til, at Google Consent Mode og Cookiebot CMP integreret er en så simpel og dog så stærk kombination til din hjemmeside – kombinationen sikrer, at du er i fuld compliance uden at forstyrre din hjemmesides analytics ved at give dig nye muligheder for tracking uden cookies. Både compliance med persondatalove såsom GDPR og analytics er dermed muligt.

Cookiebot CMP

Få compliant analytics gratis i dag

Cookiebot CMP sørger for, at din hjemmeside er compliant med alle de vigtigste persondatalove i verden.

Cookiebot CMP er bygget op om en stærk scanner, som finder og kontrollerer alle cookies og trackere på din hjemmeside. Cookiebot CMP er en fuldt automatisk ”plug-and-play”-løsning, som sikrer compliance for din hjemmeside, sikker opbevaring og dokumentation for alle indhentede samtykker samt automatisk fornyelse.

Kig efter ”Cookiebot” som standard-tag i Google Tag Manager, et gratis WordPress plugin og en integrering med IAB TCF 2.0.

Cookiebot CMP går som hånd i hanke med Google Consent Mode og giver din hjemmeside fuld compliance, uden at du mister analytics til din hjemmeside.

Prøv Cookiebot CMP gratis i 14 dage… eller for altid, hvis du har en mindre hjemmeside.

Scan din hjemmeside gratis, og find ud af, hvilke cookies og trackere du bruger

Kom i gang med at bruge Google Consent Mode

Få mere at vide om compliant hjemmeside-tracking

Få mere at vide om GDPR-compliance

Få mere at vide om CCPA-compliance

FAQ

Hvordan får jeg analytics på min hjemmeside?

Du kan få indblik i din hjemmesides performance ved at implementere et værktøj til analytics (fx Google Analytics). Værktøjer til analytics indsamler data om brugerne, ofte gennem cookies og trackere, og visualiserer nøgletal og målinger i en samlet oversigt.

Kom i gang med at bruge Google Consent Mode og Cookiebot CMP

Er mine analytics compliant?

Sørger du for at få eksplicit samtykke fra dine brugere, inden du tracker deres persondata gennem tredjeparts-cookies? Er svaret ”nej”, så er dine analytics på din hjemmeside ikke compliant. Sørg for, at din consent management platform (CMP) sikrer fuld compliance på din hjemmeside – også i driften af din hjemmesides værktøjer til analytics.

Prøv Cookiebot CMP gratis i 14 dage… eller for altid, hvis du har en mindre hjemmeside.

Kan jeg tracke brugere uden at bruge cookies?

Ja, med Google Consent Mode og Cookiebot CMP vil du kunne modtage værdifulde data, nøgletal og basale målinger fra din hjemmesides værktøjer til analytics uden at bruge cookies. Hvis dine brugere siger nej til cookies på din hjemmeside, sørger Google Consent Mode og Cookiebot CMP for, at du stadig modtager vigtige indsigter om din hjemmesides performance. Du får fuld compliance uden at forstyrre dine analytics. Analytics og privacy samtidigt er muligt.

Kom i gang med at bruge Google Consent Mode og Cookiebot CMP

Behøver jeg overholde EU’s GDPR-regler?

Hvis din hjemmeside har brugere, som befinder sig inden for EU, er du forpligtet til at overholde EU’s GDPR-regler – lige meget hvor i verden du og din hjemmeside befinder sig. Du er forpligtet til at bede om og opnå eksplicit samtykke fra dine brugere, inden du må tracke deres persondata til analytics til din hjemmeside.

Scan din hjemmeside og find ud af, hvor i verden du sender data til