Cos’è una piattaforma di gestione del consenso (CMP)?
Le piattaforme di gestione del consenso (CMP) si occupano – come suggerisce il loro nome – del controllo del consenso dell’utente sui siti web, in relazione alla raccolta e al trattamento delle informazioni personali, che spesso avvengono tramite i cookie e i tracker di terze parti.
La maggior parte delle leggi sulla privacy dei dati nel mondo disciplina il modo in cui le aziende, le organizzazioni, i governi ed entità simili sono autorizzati a raccogliere e utilizzare i dati personali delle persone.
I due esempi più significativi sono il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).
Esistono svariate piattaforme di gestione del consenso che i siti web possono utilizzare per conformarsi alle leggi sulla privacy dei dati, ciascuna con una tecnologia diversa per gestire il consenso dell’utente.
Controlla che il tuo sito web sia conforme al GDPR dell’UE
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Perché ti serve una piattaforma per la gestione del consenso (CMP)?
I cookie e i tracker sul tuo sito possono rivelarsi praticamente impossibili da trovare e tenere sotto controllo senza una piattaforma di gestione del consenso –
Il 72% dei cookie è nascosto all’interno di altri tracker – i cosiddetti cavalli di troia.
Il 18% dei cookie si celano addirittura più profondamente dentro altri tracker, venendo a volte caricati da otto ulteriori cookie.
Il 50% dei cavalli di troia si modifica tra una visita ripetuta e la successiva da parte degli utenti sul tuo sito.
Fonte: Beyond the Front Page, uno studio del 2020 che ha analizzato più di diecimila siti web e i relativi cookie.
Scansiona il tuo sito e scopri i cookie e i tracker in uso
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Che cosa fa Cookiebot?
Una piattaforma di gestione del consenso come Cookiebot ti offre il controllo totale di tutto ciò che riguarda i cookie, i tracker, il consenso e la conformità legale – il tutto in una soluzione completamente automatica di tipo plug-and-play che si adatta ad ogni sito web, dal più piccolo sito di ricette fino agli infiniti domini delle grandi realtà industriali.
La CMP Cookiebot è una tecnologia unica e potente, in grado di simulare gli utenti reali sul tuo sito per offrirti una visione approfondita, quasi fosse a raggi X, di tutte le attività di elaborazione dei dati personali e di tracciamento ad opera di terzi in corso.
Dopo aver rilevato tutto, la CMP Cookiebot tiene sotto controllo quanto trovato, sulla base di ciascuna scelta individuale in merito al consenso – grazie a un semplice banner di consenso semplice e personalizzabile – rendendo così possibile il pieno rispetto delle principali leggi sulla privacy dei dati nel mondo, come il GDPR dell’UE, il GDPR del Regno Unito, il CCPA/CPRA californiano, la LGPD del Brasile, il POPIA del Sudafrica, il PDPA di Singapore e molte altre.
Controllo automatico dei cookie
La nostra tecnologia all’avanguardia nel settore della gestione del consenso permette a Cookiebot di tenere automaticamente sotto controllo tutti i cookie e i tracker del tuo sito web.
Ciò si differenzia dagli strumenti di autodifesa della privacy, come gli ad-blocker e le VPN, i quali possono essere usati proprio dagli utenti finali, ma spesso compromettono il corretto funzionamento dei siti web.
Uno strumento per la gestione del consenso, invece, non scarica sugli utenti finali la responsabilità di proteggere la loro privacy – al contrario, come previsto dal GDPR europeo e dal GDPR britannico, nonché da diverse altre leggi sulla privacy dei dati, la nostra CMP Cookiebot aiuta i siti web a rendere la propria privacy conforme alle normative applicabili.
Utilizzando Cookiebot come piattaforma per la gestione del consenso, hai il pieno controllo di quali cookie sono impostati sul tuo sito – evitando che i tuoi utenti debbano scegliere se accettare o rifiutare i cookie di centinaia di provider di terze parti.
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Scansiona il tuo sito e vedi quali cookie e tracker sono in funzione
Per saperne di più sulla conformità al GDPR, leggi qui
Banner di consenso ai cookie per la conformità al GDPR
Servendosi della dichiarazione dei cookie, creata dallo scanner sulla base dei suoi rilevamenti completi e dettagliati, la nostra piattaforma di gestione del consenso crea un cookie banner che compare sulle pagine del tuo sito web, quando l’utente vi accede per la prima volta.
Cookiebot informa gli utenti sui cookie e sui tracker, nonché sulla natura delle tecnologie di prima e terza parte presenti, dando poi loro la possibilità di scegliere tra quattro categorie (di cui tre sono facoltative, mentre una è strettamente necessaria e obbligatoriamente preselezionata).
Il consenso specifico e le informazioni dettagliate su ciascun cookie, con i relativi scopi, fornitori, durate e tipologie, garantiscono la piena conformità del tuo sito web al GDPR, proteggendo davvero la privacy dei tuoi utenti.
La dichiarazione dei cookie e l’opt-out per la conformità al CCPA
Per essere conformi al CCPA della California, i siti internet devono disporre di una dichiarazione dei cookie aggiornata, comprendente il link “Non vendere le mie informazioni personali”, per permettere agli utenti di opporsi alla vendita dei loro dati a terzi.
Utilizzando una CMP con geolocalizzazione automatica come Cookiebot, puoi dormire sonni tranquilli: il tuo sito web presenterà agli utenti la corretta soluzione per la privacy dei dati, a prescindere dal fatto che provengano dall’UE o dalla California.
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Per saperne di più sul CCPA californiano, leggi qui
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Google Consent Mode e Cookiebot
Google Consent Mode aiuta il tuo sito web a trovare un equilibrio tra la conformità alla privacy dei dati e le attività di analisi dei dati e ottimizzazione della pubblicità.
Google Consent Mode ti permette di gestire tutti i servizi Google del tuo sito web (come Google Analytics e Google Ads) sulla base dello stato del consenso dei tuoi utenti finali.
Se un utente finale sceglie di rifiutare i cookie statistici e di marketing, Google Consent Mode garantisce l’utilizzo di dati aggregati e non identificativi per l’ottimizzazione del sito web e la misurazione delle conversioni, oltre a consentire all’utente di visualizzare pubblicità contestuali anziché annunci mirati e personalizzati – operando così nel pieno rispetto del consenso dell’utente in conformità con il GDPR e garantendo allo stesso tempo importanti entrate pubblicitarie al tuo dominio.
Cookiebot si integra perfettamente con Google Consent Mode!
Grazie all’utilizzo di Cookiebot per richiedere e ottenere il consenso preventivo al trattamento dei dati personali degli utenti, il tuo sito web può avvalersi di questo stato di consenso per far sì che Google Consent Mode gestisca tutti i servizi Google del tuo sito web in modo semplice e immediato.
Inizia ad usare Google Consent Mode
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Che cos’è il GDPR?
Il GDPR è la legge sulla protezione dei dati che è vincolante in tutti i ventisette paesi membri dell’Unione Europea.
Il GDPR è entrato in vigore nel maggio 2018 e, dalla sua applicazione, ha modificato radicalmente la struttura della rete internet commerciale. Ha comportato cambiamenti non solo nell’UE, ma a livello globale, visto che il GDPR si applica a tutte le società e siti web nel mondo che abbiano visitatori situati nell’UE (la legge ha quindi “portata extraterritoriale”).
Il GDPR disciplina il modo in cui i titolari del trattamento dei dati (siti web, aziende, organizzazioni, e chiunque gestisca i dati di altre persone) sono autorizzati a raccogliere ed elaborare dati personali relativi a persone all’interno dell’UE.
Tra le varie basi giuridiche per il trattamento dei dati, la prima e più diffusa è quella rappresentata delle corrette condizioni del consenso. Ciò significa che nell’UE, per raccogliere e trattare i dati personali, il tuo sito web deve prima ottenere il consenso informato e inequivocabile dell’interessato.
Le linee guida dell’EDPB sul consenso valido sanciscono che:
- Lo scorrimento o la continuazione della navigazione non costituiscono un consenso valido,
- Le caselle preselezionate sui banner di consenso non costituiscono un consenso valido,
- I cookie wall (rendere il consenso una condizione per l’accesso al sito) non costituiscono un consenso valido.
Il Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) è la principale autorità di controllo dell’UE in materia di applicazione del GDPR.
Cookiebot rende il tuo sito web pienamente conforme al GDPR e alle linee guida dell’EDPB, nonché al CCPA e a molte altre tra le principali leggi sulla protezione dei dati nel mondo.
Per saperne di più sul GDPR, leggi qui.
Per saperne di più sulle linee guida dell’EDPB sul consenso valido, leggi qui.
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Che cos’è il CCPA?
Il California Consumer Privacy Act (CCPA) è una legge statale entrata in vigore il 1° gennaio 2020, la quale disciplina a livello mondiale le legittime modalità di raccolta, trattamento e vendita delle informazioni personali dei cittadini residenti in California.
Il CCPA conferisce agli utenti californiani il diritto di sapere quali informazioni personali una determinata società abbia raccolto sul loro conto, nonché di ottenerne la cancellazione e di opporsi alla vendita degli stessi a terzi.
Per essere conforme al CCPA, un sito web deve informare i propri utenti sulle categorie di dati personali che raccoglie (al momento della raccolta o prima), avere il link “Non vendere i miei dati personali” (DNSMPI) e fornire indicazioni su come gli utenti possono esercitare i loro diritti di cancellazione.
Cookiebot rende possibile la conformità al CCPA per i siti web grazie a una configurazione specifica dedicata, che riconosce quando un utente proviene dalla California e quindi gli propone una dichiarazione dei cookie conforme al CCPA con il link DNSMPI, come richiesto dalla legge.
Per saperne di più sul CCPA, leggi qui
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Perché utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP)?
Nella maggior parte dei siti web del mondo sono incorporati cookie di terze parti, anche se il proprietario o il gestore del sito web non ne è a conoscenza.
Qualsiasi cosa, dai plugin dei social media ai video incorporati, in genere porta con sé decine di invasivi tracker di terze parti, i quali raccolgono i dati dei tuoi visitatori e li vendono ad altre aziende, all’insaputa e senza il consenso degli utenti stessi.
A meno che il tuo sito non abbia soltanto cookie strettamente necessari (il che, a dirla tutta, è decisamente improbabile), non solo sei legalmente obbligato a informare i tuoi utenti sulle tecnologie di tracciamento presenti sul tuo sito, ma devi anche ottenere il loro consenso esplicito prima di poter attivare tali tecnologie.
Rendersi conto della rilevanza e della complessità dei cookie e dei tracker sul tuo dominio, e ancor più tenerli sotto controllo rispettando il GDPR dell’UE e il CCPA della California, sono attività che richiedono tempo, lavoro e conoscenze tecniche notevoli.
È molto impegnativo stare al passo con lo scenario in costante evoluzione della conformità della privacy dei dati e con le sempre mutevoli caratteristiche del tracciamento online: questo è proprio il motivo per cui abbiamo progettato una piattaforma di gestione del consenso come Cookiebot.
Non si tratta solo di semplificare le cose per i siti web, ma anche di garantire un’effettiva piena conformità per una vera protezione della privacy dei dati.
Ed è su questo che si fonda Cookiebot.
Quali sono i vantaggi di una piattaforma per la gestione del consenso?
Oltre a garantire la conformità con il GDPR dell’UE e il CCPA della California, una piattaforma di gestione del consenso fa davvero la differenza in termini di privacy e sicurezza.
Internet è profondamente cambiato rispetto ai primi anni 2000 – la pubblicità comportamentale, basata sulla profilazione e sull’abuso dei dati, ha trovato terreno fertile nella rete web commerciale; tuttavia, come conseguenza delle scandalose rivelazioni su Cambridge Analytica, in tutto il mondo si è diffusa una sempre maggiore consapevolezza del ruolo della privacy.
Tutti noi stiamo diventando utenti sempre più attenti e consapevoli, proprio come siamo diventati consumatori consapevoli in materia di alimenti biologici e riciclo.
La privacy non è una moda.
Ciò trova conferma nelle leggi sulla protezione dei dati che stanno emergendo in tutto il mondo, e dalla prontezza dimostrata da grandi studiosi, come Shoshana Zuboff, nel mettere per iscritto i concreti pericoli che la nostra società democratica si troverà ad affrontare, se non interveniamo subito sulla minaccia dello sfruttamento dei dati.
Utilizzando una piattaforma di gestione del consenso come Cookiebot sul tuo sito, non solo scegli di rispettare le varie leggi globali sulla privacy, ma rendi anche il tuo sito web – il tuo piccolo angolino di un internet che è infinito – uno spazio sicuro, non raggiungibile dai malintenzionati colossi ad tech, sempre assetati di informazioni confidenziali che raccolgono e poi vendono a scopo di lucro.
Di fatto, con una soluzione come la nostra, puoi uscire in modo efficace dai mercati della sorveglianza, i quali alimentano l’abuso massiccio di dati, le violazioni, la disinformazione e le casse di risonanza create ad arte e controllate algoritmicamente.
Taglia i legami tra il tuo sito e il mercato sommerso dei dati.
Sì, ma riesco comunque ad usare Google Analytics, se utilizzo una piattaforma di gestione del consenso?
Utilizzare un provider di gestione del consenso come Cookiebot non danneggerà il tuo sito web: è proprio questa la chiave del nostro prodotto. Abbiamo messo a punto una tecnologia unica che coniuga una forte ed efficace protezione dei dati con un’integrazione differenziata di Google Analytics, che faccia attenzione a non compromettere il funzionamento del tuo dominio.
Tuttavia, in ambito europeo, il GDPR e le linee guida dell’EDPB sul consenso valido nell’UE sono cristalline: se il tuo sito elabora dati, sei tenuto ad ottenere il consenso esplicito degli utenti a cui essi si riferiscono.
Ciò avrà senz’altro ripercussioni sul tuo uso dei dati analitici ma, d’altra parte, non utilizzare una piattaforma di gestione del consenso può comportare conseguenze ancora peggiori, come pesanti multe, il divieto di elaborare qualsiasi tipo di dati e, per i tuoi visitatori, l’abuso e lo sfruttamento dei loro dati.
Non c’è scampo: devi proteggere la privacy dei tuoi utenti e gestire i contenuti – siano essi propri o di terzi – del tuo sito web.
Ma è qui che Cookiebot ti viene in soccorso – integrandosi perfettamente con la modalità di consenso di Google, ti permette di ottenere comunque preziosi dati analitici e metriche di marketing, anche se gli utenti si oppongono all’utilizzo dei cookie sul tuo sito.
Inizia subito a usare gratuitamente Cookiebot e la modalità di consenso di Google
FAQ
Cos’è una piattaforma di gestione del consenso?
Una piattaforma per la gestione del consenso – o “CMP” – è una tecnologia che i siti web utilizzano per ottenere legittimamente il consenso degli utenti al trattamento dei loro dati personali, in genere attraverso i cookie e i tracker in funzione sul dominio. Le piattaforme di gestione del consenso aiutano i siti web ad essere conformi alle leggi sulla protezione dei dati personali, come il GDPR dell’UE, che prevede il consenso dell’utente come prerequisito per l’attivazione dei cookie che trattano i dati personali.
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Cosa sono i dati personali?
Personal data or personal information is information that can be used to identify a living individual. Different data protection laws, like the GDPR and the CCPA, define personal data differently, but broadly they all agree on the fact that if data can be used to identify – directly or by indirectly by inference – a human being, that data is personal data.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web utilizzano per identificare e memorizzare gli utenti, proporre annunci pubblicitari mirati, generare statistiche e dati analitici sulle prestazioni, e molto altro. Ci sono vari tipi di cookie: alcuni sono necessari per le funzionalità di base dei siti web, altri sono cookie di marketing, spesso inseriti sui siti da terze parti come piattaforme dei social media o grandi aziende tecnologiche.
In che modo i cookie raccolgono i dati personali?
I cookie vengono memorizzati sul browser di un utente quando visita un sito web. I cookie contengono spesso dati personali come indirizzi IP o ID univoci, consentendo così ai siti web di identificare e ricordare gli utenti in caso di visite ripetute. Una volta sul browser, i cookie sono in grado di monitorare l’attività dell’utente su quel sito web o su altri siti web. Alcuni cookie, come i cookie di marketing di terze parti, condividono i dati personali con altre entità commerciali, che li utilizzano per veicolare pubblicità comportamentale all’utente, nel momento in cui questi accede ai siti web.
Per saperne di più sul tracciamento sui siti web e sui cookie, leggi qui.
Risorse
Cosa serve sapere sul GDPR e i cookie?
Linee guida dell’EDPB sul consenso valido nell’UE (in inglese)
Shoshana Zuboff sul capitalismo della sorveglianza (in inglese)
Cos’è la pubblicità comportamentale? (in inglese)
Cambridge Analytica e il grande risveglio della privacy (in inglese)