Il consenso ai cookie è richiesto ai sensi di diverse leggi sulla privacy dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell’Unione europea e il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) negli Stati Uniti. Lo scopo del consenso ai cookie è informare gli utenti sull’uso dei cookie e dei tracker su un sito web e offrire loro la possibilità di accettare o rifiutare l’uso dei cookie. Gli utenti devono fornire il proprio consenso prima che i cookie possano essere utilizzati per raccogliere i loro dati. La notifica di consenso ai cookie viene solitamente visualizzata sotto forma di banner o messaggio pop-up con cui l’utente può interagire per accettare o rifiutare l’uso dei cookie.

Una soluzione di consenso ai cookie, chiamata anche piattaforma di gestione del consenso, garantisce la conformità alle normative sulla privacy dei dati come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell’Unione europea e il California Consumer Privacy Act (CCPA) negli Stati Uniti.

Una soluzione CMP consente inoltre alle aziende di personalizzare il banner dei cookie o la notifica pop-up che appare sul loro sito web o app, garantendo che agli utenti vengano fornite informazioni chiare e trasparenti sui tipi di dati che verranno raccolti, sul modo in cui verranno utilizzati e con chi saranno condivisi. Ciò contribuisce a creare rapporti di fiducia con gli utenti e aumenta la trasparenza delle attività di raccolta ed elaborazione dei dati.

Una soluzione per la gestione del consenso dei cookie consente di dimostrare la raccolta del consenso dei visitatori del sito web in caso di controllo delle attività di elaborazione dei dati e della conformità alle normative da parte delle autorità.

Ai sensi del GDPR, il consenso deve essere:

• Esplicito: accettazione attiva, ad esempio selezionando una casella o facendo clic su un collegamento.
• Informato: chi, cosa, perché, per quanto tempo?
• Documentato: l’operatore del sito web ha l’onere della prova nel caso di una verifica. Assicurati che i consensi siano documentati e conservati in modo sicuro.
• In anticipo: non vengono raccolti dati prima che l’utente abbia fornito il proprio consenso, ovvero i cookie non possono essere impostati sul sito web prima del consenso dell’utente o in caso di rifiuto.
• Granulare: consenso distinto per ciascuno scopo individuale, perciò il consenso non è cumulabile con altri scopi o attività.
• Liberamente concesso: fornisci le opzioni “Accetta” e “Rifiuta”, ad esempio con pulsanti, in modo che siano visualizzabili e accessibili in egual misura.
• Facile da rifiutare o ritirare: la revoca del consenso (opt-out) deve essere facile quanto l’opt-in.

Cookiebot CMP è progettato in modo che sia facile da usare per un utente medio e non richiede molta esperienza tecnica. Può essere implementato sul sito web in 3 passaggi dopo la creazione di un account.

1. Aggiungi il tuo sito web a Cookiebot CMP Manager
2. Personalizza le impostazioni del banner dei cookie o seleziona le opzioni predefinite desiderate
3. Aggiungi lo script del banner dei cookie nel codice del sito web seguendo le semplici istruzioni riportate nella scheda “I tuoi script”

Per aiutarti, abbiamo preparato questa guida introduttiva contenente spiegazioni dettagliate sulla configurazione.

Quando un visitatore di un sito web invia un consenso dal tuo sito web, i seguenti dati vengono automaticamente registrati presso Cookiebot CMP:

• numero IP dell’utente in forma anonima (rimuovendo gli ultimi 16 bit degli indirizzi IPv4 e rimuovendo gli ultimi 96 bit degli indirizzi IPv6)
• data e ora del consenso
• agente utente del browser dell’utente
• URL dal quale è stato inviato il consenso
• un valore della chiave anonima, casuale e crittografata
• stato di consenso dell’utente, che funge da prova del consenso

La chiave viene utilizzata per la prova del consenso ed è un’opzione per verificare lo stato del consenso memorizzato nel browser dell’utente.

Il GDPR richiede che tutti i consensi debbano essere conservati per un periodo di 5 anni come documentazione essenziale per dimostrare il consenso, se necessario. Inoltre, è fondamentale mantenere la cronologia dei consensi nel caso di un controllo del sito web da parte delle autorità per la protezione dei dati.

Utilizzando una soluzione di consenso ai cookie come Cookiebot CMP, gli utenti finali possono revocare il consenso con la stessa facilità con cui lo hanno fornito, che è un requisito fondamentale per il consenso ai cookie del GDPR nell’UE.

La modalità di consenso UET (Universal Event Tracking) di Microsoft è una soluzione che consente di tracciare e misurare le conversioni sul proprio sito web nel rispetto delle preferenze di consenso degli utenti. Essa regola il funzionamento del tracciamento in base al consenso/rifiuto dei cookie e delle tecnologie di tracciamento, garantendo la conformità alle normative in materia di privacy dei dati come il GDPR. Si tratta di una soluzione destinata alle aziende che operano nello SEE (compresa l’UE), nel Regno Unito e/o in Svizzera e che devono garantire la conformità ai requisiti del GDPR e di Microsoft.

Usercentrics Cookiebot CMP dispone di un supporto integrato per l’UET, ma per ottenere il supporto completo della modalità di consenso è necessario aggiungere un piccolo frammento di codice al sito web. Segui questi passaggi per la configurazione completa.