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Usa Cookiebot CMP per ottenere il consenso dei tuoi utenti. Bilancia l’uso dei cookie sul tuo sito web con la conformità alla privacy.
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Rendere il tuo sito conforme alla privacy è facile!

Se desideri che il tuo sito web e il suo utilizzo dei cookie siano conformi al GDPR e ad altre normative, il cookie banner di Cookiebot CMP è facile da configurare, facile da personalizzare e utilizza una potente tecnologia di scansione per aiutarti a raggiungere e mantenere la conformità alla privacy per l’uso dei cookie. Inoltre, ti aiuta a redigere e mantenere la tua privacy policy. E soprattutto, puoi iniziare a farlo gratuitamente. Ecco come fare.

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La conformità dei cookie richiede che gli utenti siano informati e abbiano la possibilità di decidere in merito ai propri dati personali. Cookiebot CMP rende possibile tutto ciò grazie a tre funzioni principali particolarmente efficaci e automatiche.

  • Monitoraggio: resta aggiornato sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento utilizzate dal tuo sito web, abilitando la notifica e il consenso informato degli utenti.
  • Controllo: se necessario, impedisci l’uso dei cookie se non è stato ottenuto il consenso dell’utente.
  • Consenso: ottieni e memorizza il consenso informato e granulare degli utenti per essere conforme alle norme in vigore.

Utilizza il cookie banner di Cookiebot CMP per fornire trasparenza e libertà di consenso ai tuoi utenti e raggiungere la conformità alla privacy dei dati.

Il mio sito deve avere un cookie banner?

Non possiamo fornire consulenza legale e consigliamo di contattare un consulente legale qualificato per quanto riguarda la tua specifica situazione aziendale e di trattamento dei dati personali. Tuttavia, se il tuo sito web utilizza i cookie per raccogliere dati personali dei clienti o dei visitatori che si trovano in un paese o in una regione tutelati da leggi sulla privacy (come il GDPR), soprattutto se tali dati vengono condivisi o venduti, è molto probabile che usare un banner dei cookie sia obbligatorio e che tu ne abbia bisogno.

A seconda delle normative da rispettare e dei cookie utilizzati dal tuo sito web, il banner dei cookie dovrà contenere informazioni diverse. Il banner deve essere redatto in un linguaggio chiaro e comprensibile a persone non esperte, e deve permettere agli utenti di concedere, rifiutare, modificare o rivedere in modo semplice il proprio consenso all’utilizzo dei cookie. La cosa più comunemente richiesta in un cookie banner sono i dettagli specifici su quali dati vengono raccolti utilizzando quali cookie, per quali scopi, e la possibilità di concedere o declinare il consenso all’utilizzo dei cookie (N.B. non è ammissibile avere un pulsante per dare il consenso e non averne uno per negarlo).

Un cookie banner chiaro, completo e intuitivo è anche un modo eccellente per creare fiducia negli utenti e mostrare rispetto per i loro diritti e la loro libertà di consenso.

Ti basta inserire l’indirizzo del tuo sito web per ottenere una scansione gratuita che rileverà i cookie e le altre tecnologie di tracciamento che stai utilizzando. Ti faremo sapere se questi sono stati implementati in modo conforme.

Quali informazioni deve contenere il mio cookie banner?

Non possiamo fornire consulenza legale e consigliamo di contattare un consulente legale qualificato per quanto riguarda la tua specifica situazione aziendale e di trattamento dei dati. Ti consigliamo inoltre di esaminare i requisiti dei banner dei cookie previsti dalle normative sulla privacy che ti riguardano (ad esempio, il GDPR del Regno Unito). Tuttavia, ci sono alcuni tipi di informazioni che sono generalmente richieste in un cookie banner.

Un banner sui cookie deve essere:

  • presentato in un modo trasparente, conciso, comprensibile e facilmente accessibile
  • scritto in un linguaggio chiaro e semplice (soprattutto se vengono trattati dati di bambini e se le informazioni sulla privacy devono includere tali dati)
  • fornito in modo tempestivo (tieni presente che, secondo alcune normative, gli utenti devono essere informati prima di fornire o rifiutare il consenso, ed entrambe le cose devono avvenire prima della raccolta dei dati)
  • in grado di fornire agli utenti la stessa facilità (ad esempio con pulsanti) di dare o rifiutare il consenso per l’utilizzo dei cookie a livello granulare, nonché di rivedere o modificare le preferenze di consenso precedentemente fornite

Il contenuto del cookie banner sarà specificamente legato alle responsabilità normative e al trattamento dei dati della tua organizzazione; tuttavia, per il tuo sito web, alcuni dei tipi di informazioni standard da includere sono:

  • i diversi tipi e categorie di cookie e altre tecnologie di tracciamento in uso
  • le tipologie di dati personali che ciascun cookie raccoglie ed elabora e la durata del suo utilizzo
  • scopo di ciascun cookie (funzioni necessarie, statistiche, marketing, ecc.)
  • terze parti con cui ogni cookie condivide i dati personali
  • paesi/regioni in cui avviene l’elaborazione e dove ciascun cookie invia i dati personali (se rilevante)
  • informazioni su come gli utenti possono fornire, rifiutare, modificare o rivedere il loro consenso all’uso dei cookie del vostro sito web, compresa la cronologia del consenso
  • base giuridica per il trattamento dei dati personali
  • informativa sulla privacy o un link ad essa
  • informazioni di contatto per il responsabile del trattamento dei dati (ad es. la vostra azienda)

Una piattaforma di gestione del consenso (CMP) fornisce configurazioni per tutto ciò che è necessario per ottenere un consenso conforme tramite cookie banner per le normative che ti riguardano. Con Cookiebot CMP è inoltre possibile personalizzare l’aspetto e il messaging della CMP per ottenere la migliore esperienza utente e la conformità alla privacy.

Cookie banner e cookie wall sono la stessa cosa?

Non sono la stessa cosa, anche se dovrebbero avere la stessa funzione. Entrambi compaiono solitamente sulla homepage di un sito web alla prima visita dell’utente (ed eventualmente a quelle successive) e dovrebbero informare gli utenti sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento in uso, oltre a permettere agli utenti di fornire o negare il consenso all’uso di tali tecnologie.

Tuttavia, i cookie wall tendono ad impedire l’accesso al sito web a meno che l’utente non acconsenta all’uso dei cookie. Molto spesso vengono utilizzati in modo non conforme alla privacy, richiedendo agli utenti di acconsentire a tutti gli utilizzi dei cookie e non fornendo un modo per negare, modificare o ritirare il consenso. Se l’utente non acconsente completamente all’utilizzo dei cookie, non può accedere al sito web. Le norme sulla privacy non ammettono questo comportamento in quanto il consenso ottenuto non è “liberamente prestato, specifico, informato e inequivocabile”, che sono i requisiti standard per il consenso conforme alla privacy.

Gli utenti possono scegliere di non interagire con un cookie banner, ma il banner può (e dovrebbe) essere configurato in modo da non utilizzare determinati cookie in questo caso, poiché il consenso non è stato ottenuto. Inoltre, anche se l’utente non interagisce con il cookie banner o non fornisce il consenso, l’accesso al sito web non viene precluso. Molte leggi sulla privacy vietano di discriminare gli utenti che non forniscono il consenso, impedendo loro di utilizzare un sito web o le sue funzioni.

Cookiebot CMP permette di configurare e visualizzare un cookie banner intuitivo che promuove il consenso degli utenti nel rispetto della privacy e dà alle aziende la possibilità di ottenere la conformità dei dati personali alle normative globali.

Hai altre domande?

Domande frequenti

Tutte le normative sulla privacy dei dati richiedono di avere un cookie banner sui siti web?

L’obbligo di informare gli utenti sulla raccolta e l’elaborazione dei dati è standard e comprende l’utilizzo dei cookie. Non è detto che sia esplicitamente richiesto un cookie banner, ma tale soluzione è spesso il modo più efficiente e semplice per informare gli utenti e ottenere un consenso conforme quando necessario.

Alcune normative utilizzano un modello di consenso “opt-in”, in base al quale le organizzazioni non possono raccogliere o elaborare dati personali senza prima informare gli utenti e ottenerne il consenso. Un cookie banner è l’ideale per raggiungere questo obiettivo. Altre normative utilizzano un modello “opt-out”, in cui i dati personali possono essere raccolti e persino condivisi o venduti senza consenso, ma l’utente deve avere la possibilità di opporsi alla condivisione o alla vendita dei propri dati, alla profilazione, agli annunci pubblicitari mirati, all’uso della tecnologia per i processi decisionali che lo riguardano e ad altri usi, in qualsiasi momento. Un banner dei cookie può aiutare a raggiungere la conformità anche in questi casi.

Pur se un sito web non trae profitto direttamente o sostanzialmente dall’elaborazione dei dati, se i dati personali vengono raccolti utilizzando i cookie, è molto probabile che sia richiesta la conformità alla privacy, e utilizzare un cookie banner aiuta a raggiungere questo obiettivo. La trasparenza offerta da un avviso sulla privacy e la dimostrazione del rispetto dei diritti e delle scelte di consenso degli utenti creano inoltre fiducia e incoraggiano un maggiore engagement e relazioni a lungo termine.

Ci sono modelli o un generatore automatico che mi possono aiutare a creare il mio cookie banner?

Cookiebot CMP mette a disposizione un cookie banner in grado di essere conforme alle normative sulla privacy fin da subito. Puoi utilizzare un modello predefinito o configurarlo con il tuo branding, il tuo messaging e altre personalizzazioni direttamente dall’interfaccia intuitiva del tuo account. Può essere configurato per i cookie e i tracker che il tuo sito web utilizza. La nostra tecnologia di scansione approfondita li rileva e li controlla automaticamente. Può anche essere configurato per le specifiche normative sulla privacy dei dati che ti riguardano, come il GDPR eureopeo o il CCPA della California.

Cosa sono le basi legali?

Ai sensi del GDPR le basi giuridiche o la “legittimità del trattamento” sono motivi legalmente accettabili per le aziende o altre organizzazioni per raccogliere ed elaborare i dati personali.

Il consenso dell’utente è una delle basi giuridiche. Tuttavia, il GDPR ne elenca sei in totale. Un “soggetto interessato” è una persona i cui dati personali vengono trattati, ad esempio clienti di e-commerce, visitatori di siti web, utenti di app, ecc.

  • l’interessato (ad esempio, l’utente) ha dato il suo consenso
  • per adempiere a un contratto con l’interessato
  • per adempiere a un obbligo di legge a cui è soggetto il titolare del trattamento (ad es. l’azienda)
  • per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica
  • nell’interesse pubblico o nel caso in cui il titolare del trattamento eserciti un’autorità ufficiale
  • interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi, ad esempio per un vantaggio individuale, commerciale o sociale.

Il legittimo interesse è spesso utilizzato per giustificare il trattamento dei dati, ma può essere difficile da dimostrare adeguatamente. La base giuridica più sicura per molti tipi e finalità di trattamento dei dati è l’ottenimento e la gestione sicura del consenso dell’utente, ad esempio usando una soluzione di gestione del consenso.

Cosa si intende con “dati personali”?

In generale, i dati personali possono riferirsi a qualsiasi informazione relativa a un individuo che ne consenta l’identificazione diretta o indiretta. Può trattarsi di dati espliciti come nomi, numeri di identificazione o indirizzi e-mail, oppure di dati meno immediati che potrebbero non essere identificabili se non combinati con altri dati, come gli indirizzi IP o le informazioni sui cookie del browser.

Esistono quattro tipi di cookie che aiutano i siti web a svolgere le loro funzioni, oltre a permettere l’analisi, il marketing e la personalizzazione dell’esperienza dell’utente, tra le altre cose. Ai sensi di molte leggi sulla privacy, gran parte di questi cookie richiedono il consenso dell’utente, visto che raccolgono dati personali.

Esiste anche un’ulteriore categoria di dati personali, quelli “sensibili”, ovvero informazioni che sono identificative, e che potrebbero causare danni se utilizzate in modo improprio. Possono essere dei dati come il sesso, il credo religioso, l’affiliazione politica o le informazioni mediche. Anche alcune informazioni tecniche, come i dati biometrici o di geolocalizzazione, possono rientrare in questa categoria se l’intento è quello di utilizzarle per identificare una persona.

Devo ottenere il consenso per tutte le attività di raccolta dei dati tramite cookie?

Non possiamo fornire consulenza legale né garantire la conformità della privacy a qualsiasi normativa, e consigliamo di consultare una figura legale qualificata in merito alla tua specifica situazione aziendale e di trattamento dei dati personali.

Complessivamente, è importante sapere quali sono le normative da rispettare. Le tue responsabilità possono essere diverse in base al GDPR del Regno Unito rispetto al GDPR dell’UE o alle leggi sulla privacy degli Stati Uniti, ad esempio. Spesso il consenso non è necessario per i cookie necessari o essenziali, ma è indispensabile per altre tipologie. È importante sapere quali cookie utilizza il tuo sito web e per quali scopi, e comunicarlo nella tua cookie policy, oltre a ottenere il consenso laddove necessario.

Quando è richiesto il consenso, concederlo deve essere tanto semplice quanto negarlo, modificarlo o revocarlo. Le funzionalità di revoca del consenso non possono essere omesse o nascoste, se si vuole che il cookie banner sia conforme.

Oltre ai requisiti di legge, essere trasparenti con gli utenti sulla raccolta e l’utilizzo dei dati, nonché richiedere e rispettare le loro scelte di consenso, migliora l’esperienza per gli utenti, creando fiducia nella tua azienda e contribuendo a sviluppare un maggiore engagement e relazioni a lungo termine.

Cosa devo fare se sono soggetto a più normative sulla privacy?

Per le aziende che operano in più regioni o paesi, può essere necessario conformarsi a più normative. La tua cookie policy dovrà rispecchiare questa situazione. È possibile utilizzare funzioni di geolocalizzazione sul proprio sito web per mostrare agli utenti informazioni regionali e specifiche per la normativa, a seconda della loro provenienza.

Ottenere la conformità al GDPR sarebbe molto diverso da ottenere la conformità con le leggi statali degli Stati Uniti, ad esempio, a causa dei loro requisiti specifici e dei diversi modelli di consenso. Tuttavia, non possiamo fornire consulenza legale e ti consigliamo di consultare una figura legale qualificata in merito alla tua specifica situazione aziendale e di trattamento dei dati personali.

Una soluzione di gestione del consenso come Cookiebot CMP è in grado di scansionare, rilevare e presentare tutti i cookie e le tecnologie di tracciamento che il tuo sito web utilizza. Usa queste informazioni per generare automaticamente e mantenere la tua Informativa sui cookie in modo che sia conforme alle normative sulla privacy pertinenti.

Come posso assicurarmi di non essere multato?

Noi non possiamo fornire consulenza legale né garantire la conformità della privacy a qualsiasi normativa, e consigliamo di consultare una figura legale qualificata in merito alla tua specifica situazione aziendale e di trattamento dei dati personali. Tuttavia, è importante sapere a quali normative bisogna essere conformi e quali sono i relativi requisiti in materia di diritti dei consumatori, notifica, consenso e utilizzo dei dati. Anche sapere quali cookie e altre tecnologie di tracciamento sono in uso sul tuo sito web è importante per garantire l’ottenimento di un consenso corretto. Tutte queste informazioni possono essere presentate in modo accurato e completo sul tuo sito web e mantenute nell’Informativa sui cookie.

Garantire che gli utenti siano chiaramente informati sulla tua organizzazione e sulle relative modalità di contatto, sul trattamento dei loro dati, sui loro diritti e sulle loro scelte di consenso è importante, così come presentare tutte le scelte in modo uguale. Non si devono utilizzare modelli ambigui o altri elementi che spingano o ingannino gli utenti a dare il loro consenso.

Inoltre, assicurati che vengano raccolti solo i dati necessari e che vengano elaborati solo per gli scopi comunicati. Inoltre, i dati mantenuti devono essere accurati e possono essere conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento. Mantieni gli standard di sicurezza e privacy richiesti e garantisci che esistano processi atti a riconoscere la responsabilità.

Il banner dei cookie della tua piattaforma di gestione del consenso (CMP) può aiutarti non solo a ottenere e memorizzare correttamente il consenso, ma anche a garantirti di mantenere informazioni accurate e aggiornate sui servizi di elaborazione dei dati in uso (ad esempio, i cookie) nella tua policy dei cookie.

Perderò dei dati utilizzando una CMP?

Non dovrebbe accadere. Ciononostante, non possiamo dare garanzie sulle prestazioni delle singole implementazioni della CMP. Ci sono molti modi per ottimizzare la tua piattaforma di gestione del consenso (CMP) per aumentare i tassi di consenso e il flusso di dati. È importante disporre di un’ottima interfaccia utente che sia in linea con il marchio aziendale, che mandi un messaggio chiaro e che offra funzionalità di facile utilizzo. Anche la facilità con cui gli utenti possono capire in che moda avvenga il trattamento dei loro dati e fare scelte di consenso è molto importante.

Cookiebot CMP dispone anche di strumenti di analisi che consentono di analizzare le prestazioni della CMP e di ottimizzarle per massimizzare l’acquisizione dei dati.

Quali funzionalità non sono incluse nel piano gratuito?

Il piano gratuito non include le seguenti funzionalità standard del piano Premium:

  • personalizzazione del banner
  • personalizzazione della dichiarazione
  • diverse lingue
  • esportazione dei dati
  • geolocalizzazione
  • consenso di massa
  • statistiche sul consenso
  • alias di dominio interno per sviluppo, test e staging

Consulta la nostra pagina web su Piani e prezzi per ottenere maggiori informazioni o effettuare un confronto completo.

Devo firmare un contratto?

Non usiamo contratti per Cookiebot CMP e non ci sono costi nascosti o impegni a lungo termine. Puoi cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento.

Quanto costano i vari piani al termine della prova gratuita?

Dipende dalle tue esigenze aziendali e dal numero di domini e sottopagine che hai.

Consulta la nostra pagina su piani e prezzi per ottenere maggiori informazioni sulle esigenze specifiche della tua azienda.

Posso cancellare la mia prova gratuita?

Sì, puoi annullare in qualsiasi momento la prova gratuita o il piano che hai sottoscritto in precedenza. È possibile farlo dalla pagina “Il mio account”. Il downgrade o la cancellazione hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

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