El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la directiva ePrivacy (ePR) repercute en cómo el dueño de un dominio debe obtener los consentimientos de sus visitantes residentes en la UE.
Pruebe gratis nuestro test de conformidad si su página web usa cookies para verificar si se ajusta o no al RGPD y a la ePR.
Un banner de consentimiento de cookies es un pop-up que aparece en las webs en la primera visita del usuario a las mismas.
Los mensajes de consentimiento de cookies empezaron a aparecer virtualmente en cada web de la UE como respuesta a la directiva ePrivacy de 2002, popularmente llamada “La ley Cookie”.
De acuerdo con la citada directiva, todas las webs que establecían cookies tenían que informar a sus usuarios al respecto.
El objetivo de los banners de consentimiento de cookies era por lo tanto obtener el consentimiento de los usuarios de la web que establecía las cookies.
Sin embargo, la legislación europea sobre las cookies y los datos personales está cambiando.
Los banners todavía son obligatorios, pero las exigencias se han vuelto más estrictas.
Los avisos de consentimiento de cookies a los que nos hemos acostumbrado en la UE son variaciones de una caja con un simple texto informando del uso de cookies, un botón para el ok, y un enlace a la política de privacidad de la web o a la política de cookies. Esto ya no es suficiente.
Los dos mayores cambios en materia legislativa son:
El reglamento general de protección de datos (RGPD) entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
El RGPD es la iniciativa más significativa en el campo de la protección de datos en más de 20 años.
Establece estrictas regulaciones de cómo los datos personales tienen que ser tratados y conlleva multas cuantiosas para aquellos que no cumplan con el reglamento.
La conocida como “la ley cookie”, la directiva ePrivacy, está en camino de convertirse en un reglamento.
Probablemente sea promulgada en 2019, aunque la fecha de entrada en vigor está aún por decidir.
Las dos leyes de la UE tienen un impacto significativo en la práctica y el uso de los banners de consentimiento de cookies.
Con su entrada en vigor, los avisos de consentimiento de cookies en las webs deben cambiar.
Si tiene una web o un blog, con visitantes de la UE, necesita un banner de consentimiento de cookies o un pop-up.
En teoría, sólo las webs que almacenan datos del usuario a través de cookies necesitan obtener el consentimiento de sus usuarios para hacerlo.
Sin embargo, virtualmente todas las webs establecen cookies que realizan el seguimiento de sus usuarios.
Por ejemplo, si la web está alojada, utiliza plugins (conectores), herramientas de análisis o botones de redes sociales.
Puede realizar una auditoría a su web, en caso de que esté en duda de si su página establece cookies.
La auditoría gratuita escanea cinco páginas de su web y le manda un informe detallado de las cookies y el seguimiento online de esas páginas, incluyendo información de su proveniencia, objeto y si se ajustan o no a la regulación.
Regístrese en la solución Cookiebot, si quiere una completa descripción de las cookies y el seguimiento online en toda su web.
La directiva de ePrivacy de la UE requiere previo e informado consentimiento de los usuarios de su web, mientras que el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) exige que usted documente cada consentimiento.
Para ajustarse a la legislación, el banner debería ser un componente de una solución para la gestión de cookies que se encargue de las siguientes tareas:
1. Proveer a los usuarios de la web de una información específica y precisa de todas las cookies y otras tecnologías de seguimiento en uso en la web.
2. Dar a los usuarios la posibilidad de optar a favor o en contra de varios tipos de cookies; y tener acceso a sus ajustes y a realizar los cambios subsiguientes si cambian de opinión.
3. Asegurarse de que el consentimiento del usuario se pide previamente al establecimiento de cookies en los navegadores de los usuarios.
4. Asegurarse de que la web funcione correctamente, aunque el usuario haya elegido rechazar todas las cookies excepto las estrictamente necesarias.
5. Guardar un archivo de todos los consentimientos otorgados para documentación y cerciorarse de que esta documentación está almacenada de manera segura.
6. Pedir permiso para renovar el consentimiento cada 12 meses desde la primera visita del usuario.
Cookiebot ejecuta todo lo anterior.
La manera más fácil de ajustarse al reglamento es adherirse a una solución que cumpla con el RGPD, que se encargue de todos los procesos automáticamente.
Tenga cuidado de elegir una solución que realmente cumpla con la normativa.
Debido a que las leyes son complejas y están en proceso de cambio, hay desgraciadamente muchas soluciones en el mercado que no se ajustan o se ajustan sólo parcialmente al reglamento.
Puede auditar su web para comprobar que cookies se utilizan en ella y averiguar que le hace falta para que su web cumpla con el RGPD.
Existen numerosas maneras de obtener un banner de cookies para su web.
Si tiene las habilidades necesarias, puede desarrollar uno usted mismo o, si no, puede adquirir un plugin de consentimiento de cookies de uno de los muchos proveedores existentes.
Sin embargo, tenga cuidado y tome nota de que la gran mayoría de las soluciones actuales de banners de consentimiento en el mercado no se ajustan a la ley europea del RGPD, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
Las multas por el no cumplimiento son muy cuantiosas.
Como se ha explicado anteriormente, el banner de consentimiento de cookies es sólo una de las partes que hace que el uso de cookies y el seguimiento online se ciñan a la ley.
Regístrese en Cookiebot y ajústese al reglamento en tres pasos.
Además del aviso de consentimiento de cookies, la solución incluye todas las demás funciones necesarias para hacer que su uso de cookies y su seguimiento online cumplan realmente con la ley actual.
El servicio es fácil de usar y no demasiado visible para la experiencia total del usuario en su web.
Aquí hay un ejemplo de banner de cookies que no cumple con la ley.
Este tipo de banner consiste en una simple declaración de que la web hace uso de cookies, y un botón de “ok”, junto con un enlace a la política de cookies de la web o a su política de privacidad.
El uso de este tipo de mensajes de cookies está muy extendido actualmente.
Sin embargo, no cumple con el RGPD:
No provee una información específica y precisa en el tema del uso de cookies, ni da al usuario ninguna opción real de que cookies va a aceptar o rechazar.
Lo qué es más importante, omite la exigencia del consentimiento previo.
Aquí hay un ejemplo de un banner de consentimiento que se ajusta al RGPD y a la directiva de ePrivacy:
El usuario puede optar rápidamente por aceptar o no varios tipos de cookies directamente en el banner.
Si quieren saber más, pueden mover el cursor a través de la información detallada sobre todas las cookies, que se despliegan directamente en el aviso:
Existen numerosos generadores de banners de cookies en internet.
Usted puede fácilmente encontrar un amplio abanico de posibilidades con la búsqueda “generador de banner de cookies”.
Sin embargo, tenga en cuenta que un mensaje de cookies es completamente inútil si no se ajusta a las exigencias de las regulaciones actuales.
Conozca Cookiebot para encontrar una solución para cookies que cumpla íntegramente con el RGPD y la directiva ePrivacy.
Haz que tu uso de cookies y seguimiento online cumpla con la ley hoy
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