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  • recomendaciones personalizadas para tus necesidades específicas; y
  • consejos y trucos para aprovechar todas las ventajas de tu CMP.
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¿No has empezado tu prueba gratuita todavía? Descubre lo fácil que es configurar Cookiebot CMP en tu sitio web

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Nos encanta responder a tus preguntas sobre nuestra plataforma de gestión del consentimiento e introducirte a CookiebotTM. (en inglés)

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Preguntas frecuentes

¿Qué puedo esperar de la llamada?

La llamada está disponible únicamente en inglés y está sujeta a disponibilidad. Nos esforzamos en asistir todas las solicitudes, pero no podemos garantizar que se te dé cita inmediatamente. La duración de la llamada dependerá de la complejidad de tus necesidades. La información que se comparta en esta llamada sólo tiene fines informativos y no se puede considerar asesoramiento legal profesional. Te recomendamos que siempre consultes con un/a especialista legal para recomendaciones específicas relacionadas con tu situación particular.

¿Cómo puedo implementar Cookiebot CMP?

Cookiebot CMP está diseñada para ser fácil de usar para un/a usuario/a medio/a y no requiere de vastos conocimientos técnicos. Una vez hayas creado tu cuenta, puedes implementarlo en tu sitio web en 3 pasos.

  1. Añade tu sitio web al Admin de Cookiebot CMP
  2. Personaliza tu banner de consentimiento de cookies o selecciona una de nuestras plantillas
  3. Añade el script de tu banner de cookies a tu sitio web mediante tu método de implementación favorito: Plugin de WordPress, Google Tag Manager o con un código personalizado directamente al código de tu sitio web

Para ayudarte, hemos preparado esta Guía de Iniciación (en inglés) con instrucciones detalladas del proceso de configuración.

¿Cómo puedo personalizar mi banner?

Tenemos varias opciones para personalizar el banner. Puedes elegir la disposición, tipo de banner, color, estilo de los botones y mucho más.

Para más información sobre la personalización de tu banner, puedes consultar nuestra guía de configuración del banner (en inglés).

¿Cómo se calcula el precio del plan Premium?

Los planes de precios de Cookiebot CMP se basan en el número de dominios que tienes y el número de páginas en cada dominio. Incluye tres opciones:

  • Plan Small para sitios web con menos de 500 páginas
  • Plan Medium para sitios web con menos de 5000 páginas
  • Plan Large para sitios web con más de 5000 páginas
¿Cómo sé a qué plan me he suscrito?

El plan al que se te suscriba dependerá del resultado de tu primer escaneo completo, que se hará una vez hayas añadido el dominio de tu sitio web en el primer paso de tu implementación. El primer escaneo completo de tu sitio web nos dirá cuántas páginas contienen tus dominios y determinará a cuál de los tres planes Premium se te suscribirá una vez termine tu prueba gratuita. Podrás ver el resultado de tu escaneo en la sección de “Trackers and Reports” de tu interfaz de Cookiebot en 24 horas.

¿Qué pasa cuando finaliza la prueba?

Después de tu prueba de 14 días, tu cuenta y configuración permanecerán intactas. Sin embargo, no podrás hacer cambios ni acceder a los registros y el banner dejará de mostrarse. Esto significa que habrás dejado de recopilar consentimientos, lo que implica que tu sitio web dejará de cumplir con las normativas de privacidad de datos. Para evitarlo y seguir usando Cookiebot CMP, inicia sesión y mejora a un Plan Premium.

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