Cookiebot Consent Analytics ora mostra da dove e cosa scelgono i visitatori

Cookiebot by Usercentrics porta Consent Analytics oltre i semplici conteggi aggregati di opt-in e opt-out. Ora puoi analizzare il consenso per Paese e per scelta dei visitatori (marketing, statistiche, accetta tutto, rifiuta tutto) e confrontare i tassi di opt-in tra i tuoi domini e gruppi di domini. Ideale per chi gestisce la propria configurazione in autonomia e per le agenzie con più siti.

Finora Consent Analytics di Cookiebot by Usercentrics ti diceva una cosa sola: quanti visitatori hanno esercitato l'opt-in e quanti l'opt-out. 

Questo dato è utile come punto di partenza, ma un totale unico non mostra tutto. Un tasso complessivo positivo può nascondere un opt-in basso per una categoria su cui conta il tuo team marketing, o un dominio che rende poco.

Questo è importante perché il consenso raramente è uniforme: i visitatori possono comportarsi in modo diverso a seconda della categoria. Se gestisci più siti, è ancora più difficile capire se un tasso basso è un problema di un solo sito o una tendenza più ampia.

La panoramica aggiornata di Consent Analytics ti porta alla domanda successiva: dove, e per quale categoria?

Cosa fa la panoramica aggiornata di Consent Analytics

Partendo dai totali che già conosci, la panoramica aggiornata ti fornisce nuovi modi per analizzare i dati di consenso e per confrontare i tuoi siti.

La trovi nell’admin di Cookiebot, Analytics → Consent Analytics.

• Consenso per Paese
  • La sezione Consenso per regione ti mostra l’origine dei consensi e i tuoi dieci Paesi principali in classifica, per capire come i visitatori dei diversi mercati rispondono al tuo banner.
• Suddivisione delle scelte di consenso
  • Analizza i risultati per categoria (marketing, statistiche e preferenze), oltre a “accetta tutto” e “rifiuta tutto”. Invece di un unico totale complessivo, scopri cosa scelgono davvero i visitatori.
• Confronto tra domini e gruppi di domini
  • Nella sezione Confronta i domini puoi selezionare più domini o gruppi di domini e mettere a confronto i rispettivi tassi di opt-in nel tempo.

Anche in questo caso puoi impostare l’intervallo di date e selezionare il dominio da esaminare.

Come utilizzare le nuove sezioni 

Per sfruttare al meglio le nuove sezioni, parti dal quadro generale e arriva al dettaglio. Ecco un semplice ordine da seguire la prima volta che apri la panoramica aggiornata.

Parti dai totali e dalla loro evoluzione nel tempo

In alto, in Consent Analytics, vedi il totale dei consensi, degli opt-in e degli opt-out per l’intervallo di date e il dominio selezionati. Il grafico Panoramica mostra l’andamento nel tempo di opt-in e opt-out e ti aiuta a capire se una variazione è recente o va avanti da tempo.

Verifica del consenso per Paese

Il grafico Consenso per Paese classifica i dieci Paesi principali per numero di decisioni di consenso raccolte. Passando il cursore sulle barra puoi vedere il dato esatto. Scopri così da dove arrivano i consensi e quali mercati sono davvero strategici per il tuo sito e la tua attività.

Analizza le scelte di consenso nel dettaglio

Quando si parla di opt-in, di rado si tratta di un “tutto o niente”. Un visitatore può accettare le statistiche e rifiutare marketing e preferenze, accettare tutto oppure rifiutare tutto: un solo totale di opt-in non mostra queste differenze. Questa sezione ti fa vedere come si distribuiscono le scelte tra marketing, statistiche, “Accetta tutto” e “Rifiuta tutto”. Se tra Paesi o domini emerge un divario, scopri se la causa è una singola categoria o la scelta di “Accetta tutto” o “Rifiuta tutto”. Spesso un risultato complessivo poco soddisfacente dipende da una sola categoria.

Confronta i tuoi domini

Da Confronta i domini seleziona i domini o i gruppi di domini da mostrare nel grafico. Il tasso di opt-in è espresso in percentuale, così puoi capire se sono le prestazioni di un sito specifico ad essere costantemente inferiori a quelle degli altri siti o se è successo qualcosa di specifico.

Per chi è stata pensata la nuova panoramica

Questo aggiornamento è stato pensato per due tipi di clienti Cookiebot. In entrambi i casi, il quadro diventa più chiaro senza dover uscire da Cookiebot admin.

• Clienti che utilizzano Cookiebot in autonomia: vedi come rende il tuo banner per mercato e per categoria, invece di affidarti a un unico tasso generale. Che tu gestisca uno o vari siti, le nuove sezioni ti permettono di capire rapidamente dove il consenso è più forte e dove più debole.
• Agenzie con più siti: possono confrontare le prestazioni di consenso tra i domini e i gruppi di domini che gestiscono e individuare subito i siti che richiedono attenzione.

Cosa non è questa nuova panoramica

Questa sezione riguarda solo i tuoi dati di consenso: il confronto include esclusivamente i tuoi domini e gruppi di domini, senza paragonarli a fonti esterne o altre aziende. Per capire se il tuo tasso è sopra o sotto la media di settore, puoi utilizzare il Consent Rate Benchmarking Add-On nell’Add-Ons Hub.

La panoramica aggiornata non stabilisce nemmeno se la tua configurazione è conforme alle normative vigenti. Considera i dati ottenuti come una guida per capire cosa approfondire. Per un parere definitivo sui tuoi obblighi, rivolgiti a un consulente legale qualificato o ad un esperto di privacy.

Cosa ti raccontano i tuoi dati di consenso?

Parti dal Paese o dal dominio in cui sospetti che il consenso sia più basso, poi controlla quale categoria fa la differenza. I tassi di consenso dipendono da tanti fattori: utilizza queste informazioni come punto di partenza e procedi nella tua analisi.