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El Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (ePrivacy) afectan a cómo usted, siendo propietario de un sitio web, puede hacer uso de cookies y el seguimiento online de los visitantes de la UE.

 

Pruebe nuestro test gratuito de cumplimiento para verificar si el uso de cookies y el seguimiento online de su web cumple con el RGPD y con la ePrivacy..

Las cookies se encuentran sujetas a la legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad online, el RGPD y la ePrivacy, porque pueden ser utilizadas para el seguimiento de datos personales.

Por lo tanto, como propietario de una web, es muy importante revisar las cookies, asegurarse que su uso se ciña a la legislación y que usted obtenga el consentimiento adecuado para configurarlas.

En este artículo, puede leer sobre cómo hacerlo, junto con una introducción general a los diferentes tipos de cookies que hay en internet.

Cookie checker: pruebe gratis nuestra herramienta online


La legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad en línea, el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (ePrivacy), tienen un impacto significativo en la forma en que su web puede utilizar cookies y realizar seguimiento online de sus usuarios.

Las cookies de marketing que realizan el seguimiento de información entran dentro de la categoría de datos personales en el RGPD. Los datos personales en el RGPD se definen como “cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable. Las distintas informaciones, que recopiladas pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal”, afirma la Comisión Europea.

Las cookies realizan el seguimiento de información como direcciones IP, geolocalización, acciones y preferencias e historial de navegación, que pueden crear perfiles exhaustivos del usuario para realizar marketing dirigido, etc.

Please accept marketing cookies to view this video

Accept cookies

Vea este interesante reportaje de The Economist sobre agentes de datos a gran escala, y el uso de perfiles y el marketing dirigido. (El clip dura 7,5 minutos, es de 2014 y está en inglés).

La mayoría de las webs actuales establecen una gran cantidad de cookies en los navegadores de sus usuarios y, a menudo, incluso el propietario mismo de la web no tiene una idea completa de las cookies que se usan en su sitio.

Esto es porque las cookies pueden ser tanto propias como de terceros, como ya explicaremos más adelante en este artículo.

Sin embargo, como propietario de una web, usted es responsable por todas las cookies establecidas en los navegadores de sus usuarios, ya sea que las establezca usted mismo o que se fijen por contenido embebido y herramientas, etc. en uso en su web.

¿Qué cookies usa mi web?

Averigüe que cookies utiliza su web y compruebe si el uso de cookies y el seguimiento online en su web se ciñe al RGPD mediante nuestro verificador de cookies.

El servicio gratuito, cookie checker, escanea hasta 5 páginas de su web y le manda un informe de cumplimiento sobre todas las cookies y el seguimiento en online en esas páginas*.

Regístrese para obtener un escaneo completo de todas las páginas de su sitio web y una solución de cookies, que haga que su uso de cookies y seguimiento online cumpla con el RGPD y la ePrivacy.

*Necesitamos su correo electrónico para mandarle el informe, pero no guardamos o utilizamos su dirección, a menos que seleccione la opción de que desea recibir el boletín informativo de Cookiebot.

Cookie checker: ¿Qué se necesita para que el uso de cookies de su web se ciña a la ley de la UE?

Para que su uso de cookies cumpla, la palabra clave es consentimiento.

Tenga en cuenta que los mensajes de consentimiento generalizados como el ilustrado a continuación ya no son suficientes.

mensajes de consentimiento generalizados ya no son suficientes

A continuación, un ejemplo de un mensaje de consentimiento del uso cookies que sí cumple con el RGPD:

mensaje de consentimiento del uso cookies que sí cumple con el RGPD

Requisitos para el cumplimiento del RGPD y la ePrivacy:

Pruebe Cookiebot, la solución para web cookies más utilizada del mercado que se ajusta al RGPD y la ePrivacy.

Definición: Qué son las Web Cookies


¿Qué es una cookie y qué hace?

Básicamente, una cookie es un pequeño archivo de texto que una web deja en el navegador del usuario, cuando el usuario visita el sitio.

La cookie sirve para darle al sitio una "memoria", lo que le permite retener información como...

- configuraciones y preferencias del usuario, p. ej. idioma, tamaño de fuente y tema,

- ubicación geográfica y tipo de moneda,

- los productos dentro de la cesta de compra en sitios de comercio electrónico,

- su actividad de navegación, p. ej. frecuencia en que se visita el sitio y duración de la visita,

- su contraseña y detalles de facturación,

- sus compras anteriores,

- sus campos de interés.

En general, las cookies son un medio importante y a menudo indispensable para ofrecer a los usuarios una experiencia digital fluida y receptiva.

Sin embargo, el problema con las cookies es que funcionan de manera oculta (muchos ni siquiera saben realmente qué son y qué hacen), rastrean datos personales y se pueden utilizar para crear perfiles de usuario abrumadoramente ricos y precisos.

Tipos de web cookies:

Existen varios tipos de cookies, y se pueden agrupar de acuerdo con su propósito, y su procedencia.

Propósito

Según su propósito, se pueden mencionar las siguientes cinco categorías: en esta categorización, las cookies que hay que tener en cuenta son especialmente las cookies de marketing, que son las que más frecuentemente rastrean, almacenan y utilizan los datos personales.

Duración

Según la duración, se puede decir que hay cookies de sesión y permanentes. Las cookies de sesión desaparecen una vez que el usuario cierra la ventana del navegador. Todas las cookies permanentes tienen una fecha de vencimiento escrita en su código. De acuerdo con la ePrivacy, la cookie no debe durar más de 12 meses, pero en la práctica, muchas cookies tienen una duración mucho más larga. Las cookies comunes pueden ser vistas y borradas fácilmente por el usuario, como explicaremos más adelante.

Procedencia

Según la procedencia, se puede distinguir entre las cookies propias y las de terceros. Básicamente, las cookies propias las establece la web, y las cookies de terceros son establecidas por otros que no son la web. Los terceros presentes en su sitio web pueden ser p. ej. analíticos, redes sociales compartidas y anunciantes. Google es el rastreador más ubicuo en Internet, con presencia en el 70% dentro del millón de webs más importantes.

¿Qué significa el RGPD para el uso de web cookies?


El Reglamento general de protección de datos significa reglas estrictas para todas las cookies que rastrean datos personales.

Descubra qué cookies están en uso en su sitio web, de dónde provienen y qué hacen.

¿Tiene dudas sobre qué cookies están en uso en su sitio web? Pruebe nuestro verificador de cookies gratuito.

Informe claramente a sus usuarios sobre las cookies y el seguimiento online que se usa en su web, p. ej. en su política de cookies o política de privacidad, junto con instrucciones sobre cómo pueden optar por no ser rastreados.

Implemente una solución para el consentimiento del uso de cookies compatible con su sitio web. Pruebe Cookiebot, cookie checker, la solución para webs más popular compatible con el RGPD y con la ePrivacy.

Fuentes


The General Data Protection Regulation
ePrivacy Directive
European Commission’s FAQ
Comprehensive introduction to cookies
An article by The Guardian about how DoubleClick and other digital adservices work
An article on Lifewire about how to protect your user privacy on Google
An overview of types of cookies used by Google
A general description of cookies on Lifewire
An introduction to web tracking by The Guardian
A fun introduction to third-party cookies
YouTube video on cookies by The Guardian
Video on YouTube by The Economist about tracking

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