Vous avez besoin d’une politique de cookies conforme aux règles en matière de données ?

Utilisez Cookiebot CMP pour obtenir le consentement de vos utilisateurs et conciliez l’utilisation des cookies sur votre site web avec une politique de cookies conforme à la législation sur la protection des données.
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Politique cookies exemple : découvrez comment mettre votre site web en conformité en toute simplicité

Si vous souhaitez que votre site web et utilisation de cookies soient conformes aux exigences en matière de confidentialité, Cookiebot CMP est facile à mettre en place, convivial à personnaliser et utilise une technologie d’analyse puissante pour vous aider à atteindre et à maintenir la conformité en matière de confidentialité pour l’utilisation des cookies, et renseigner et mettre à jour votre politique de confidentialité. Mieux encore, vous pouvez commencer gratuitement. Voici comment procéder.

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Politique cookies exemple : découvrez en toute simplicité les cookies utilisés sur votre site web

L’une des principales exigences des lois sur la confidentialité des données consiste à informer les utilisateurs des données que vous collectez, par quels moyens et pour quelles finalités. Votre page de politique de cookies est un emplacement courant pour afficher ces informations. Elle doit également être mise à jour en fonction de l’évolution de votre site web, des cookies et autres technologies de suivi que vous utilisez, et du paysage juridique.

La CMP de Cookiebot peut vous aider. Elle vous permet de communiquer avec précision votre utilisation de cookies et de tenir ces informations à jour. Elle détecte, signale et gère les cookies grâce à trois fonctions principales, à la fois performantes et automatisées :

  • Monitoring : Restez au fait des cookies et technologies de suivi que votre site web utilise pour permettre la notification et le consentement des utilisateurs ;
  • Contrôle : Lorsque cela est nécessaire, empêchez l’utilisation de cookies sans le consentement de l’utilisateur ;
  • Consentement : Obtenez et stockez le consentement informé et granulaire des utilisateurs.

La CMP de Cookiebot intervient également en tant que générateur de politique de cookies automatique, que vous pouvez intégrer dans votre politique de confidentialité ou ailleurs sur votre site web.

Politique cookies exemple | FAQ

Mon site web est-il tenu d’avoir une politique de cookies ?

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant la situation spécifique de votre entreprise et du traitement des données. Toutefois, si votre site web recueille les données personnelles de clients ou de visiteurs qui résident dans un pays ou une région protégés par des réglementations sur la confidentialité des données, en particulier si ces données sont partagées ou vendues, il est fort probable que vous en ayez besoin.

Selon la ou les réglementations auxquelles vous devez vous conformer et quels cookies est votre site web utilise, la politique de cookies contiendra des informations différentes. Elle doit être rédigée dans un langage clair et compréhensible pour le commun des mortels. Le plus souvent, l’avis ou la politique de cookies doit fournir des détails spécifiques sur les données que vous recueillez en utilisant des cookies, par quels moyens et pour quelles finalités. Il est également courant de fournir des informations sur les droits des utilisateurs/consommateurs et sur la manière dont ils peuvent les exercer (et vous contacter pour ce faire).

Disposer d’une politique de confidentialité claire et complète est également un excellent moyen d’instaurer un climat de confiance avec les utilisateurs et de témoigner du respect de leurs droits et de leurs choix de consentement.

Il vous suffit d’entrer l’adresse de votre site web pour bénéficier d’une analyse gratuite qui détectera les cookies et autres technologies de suivi que vous utilisez et vous indiquera s’ils sont déployés de manière conforme.

Quelles informations ma politique de cookies doit-elle inclure ?

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié au sujet de la situation spécifique de votre entreprise et du traitement des données. Vous devriez également examiner les exigences en matière de politique de cookies des règlements sur la vie privée qui vous concernent (ex. pour le RGPD). Cependant, il existe un certain nombre de types d’informations qui sont généralement requises dans une politique de cookies. Notez qu’une politique de cookies n’est pas une politique de confidentialité, bien qu’elle puisse être incluse dans cette dernière.

Politique cookies exemple — à prendre en compte :

  • présentation dans un format clair, concis, compréhensible et facilement accessible ;
  • rédaction dans un langage clair et simple (en particulier si des données concernant des enfants sont traitées et la déclaration de confidentialité doit les inclure) ;
  • publication en temps utile (notez qu’en vertu de certaines réglementations, les utilisateurs doivent être informés avant de donner ou de refuser leur consentement, conditions préalables à la collecte des données) ;
  • publication gratuite.

Le contenu de votre politique de cookies sera spécifique aux responsabilités réglementaires et au traitement des données de votre organisation, cependant, pour votre site web, elle devrait contenir :

  • les différents types et catégories de cookies utilisés ;
  • la durée de vie de chaque cookie et traceur (combien de temps ils restent actifs sur les navigateurs des utilisateurs) ;
  • les catégories de données/informations personnelles que chaque cookie collecte et traite ;
  • la finalité de chaque cookie (qu’il s’agisse de fonctions nécessaires, de statistiques, de marketing, etc.) ;
  • les tiers avec lesquels chaque cookie partage des données personnelles ;
  • pays/régions auxquels chaque cookie envoie des données personnelles (le cas échéant) ;
  • des informations sur la manière dont les utilisateurs peuvent donner, refuser, modifier ou revoir leur consentement à l’utilisation des cookies de votre site web.

Il existe quatre grandes catégories de cookies :

  • les cookies nécessaires (ou essentiels) ;
  • les cookies de préférence ;
  • les cookies de statistiques ;
  • les cookies de marketing.

Souvent, le consentement n’est pas requis pour les cookies nécessaires, car ils sont nécessaires pour faire fonctionner un site web. Leur utilisation et les données traitées sont anodines et n’ont pas de valeur pour le marketing, par exemple. Les autres types de cookies sont plus susceptibles de nécessiter le consentement de l’utilisateur en vertu de nombreuses réglementations, et vous devriez examiner exactement quels types et cookies spécifiques votre site web utilise, et quelle(s) réglementation(s) s’applique(nt) à vous pour déterminer la solution de gestion du consentement dont vous avez besoin.

Politique de cookies et politique de confidentialité, c’est pareil ?

Non, bien qu’une politique de cookies puisse faire partie d’une politique de confidentialité plus large. Une politique de confidentialité inclut tous les moyens par lesquels votre site web et/ou votre entreprise peut collecter, traiter et stocker les données des utilisateurs, à la fois hors ligne et en ligne, tandis qu’une politique de cookies concerne spécifiquement les cookies et autres technologies de suivi insérés sur votre site web qui traitent les données personnelles des clients et des visiteurs. C’est pourquoi les sites web incluent souvent les deux, la politique de cookies étant une sous-section de leur politique de confidentialité.

Autre différence, la politique de cookies doit être mise à jour beaucoup plus souvent, car les sites web sont constamment mis à jour, les technologies changent, et les cookies et leur utilisation sont dynamiques (ils changent souvent pour les utilisateurs lors de visites répétées du site).

Une solution de gestion du consentement comme Cookiebot CMP vous permet de détecter et de gérer régulièrement tous les cookies et les traceurs présents sur votre site web. Elle bloquera également l’utilisation des cookies jusqu’à ce que le consentement ait été obtenu, en fonction des réglementations applicables en matière de confidentialité; Elle intervient également en tant que générateur de politique de cookies automatisée que vous pourrez utiliser sur votre site web.

Avez-vous d’autres questions ?

FAQ

Toutes les réglementations sur la confidentialité des données exigent-elles que les sites web aient une politique de cookies ?

L’obligation d’informer les utilisateurs de la collecte et du traitement des données est une obligation standard, qui inclut l’utilisation des cookies. C’est la raison d’être d’une politique de cookies (et d’une politique de confidentialité plus large). Les réglementations relatives à la confidentialité des données confèrent certains droits aux consommateurs, et même si ces droits diffèrent d’une réglementation à l’autre, l’obligation d’informer les utilisateurs du traitement de leurs données personnelles, ainsi que de leurs droits et de la manière de les exercer, est également standard.

Même si un site web ne gagne pas directement ou substantiellement de l’argent grâce au traitement des données, si des données personnelles sont collectées à l’aide de cookies, il y a de fortes chances que la conformité à la législation sur la protection de la vie privée soit requise, et l’utilisation d’une politique de cookies en fait partie. La transparence qu’offre un avis de confidentialité et sa contribution au respect des droits et des choix de consentement des utilisateurs renforcent également la confiance et encouragent un engagement accru et des relations à long terme.

Existe-t-il des modèles ou un générateur politique cookies ?

Avec Cookiebot CMP installé, votre site web sera scanné tous les mois (ou plus souvent si vous préférez), détectant et contrôlant les cookies utilisés conformément aux exigences légales en matière de confidentialité des données. Il générera également une politique de cookies personnalisée pour votre site web, qui ne sera pas seulement générique, mais complète et régulièrement mise à jour selon l’évolution de votre utilisation des cookies, offrant ainsi transparence et contrôle à vos utilisateurs lorsqu’ils exercent leurs droits en matière de confidentialité des données. Cette politique de cookies peut être intégrée dans votre politique de confidentialité ou sur une page distincte, ce qui vous aidera à assumer vos responsabilités réglementaires en matière de confidentialité des données tout en renforçant la confiance des utilisateurs.

Qu’est-ce qu’une base juridique ?

En vertu du RGPD, les bases juridiques ou la « licéité du traitement » sont des raisons légalement acceptables pour les entreprises ou autres organisations de collecter et traiter des données personnelles.

Le consentement de l’utilisateur est l’une des bases juridiques, bien que le RGPD en énumère six au total, une « personne concernée » est une personne dont les données personnelles sont traitées, par exemple les clients du e-commerce, les visiteurs de sites web, les utilisateurs d’applications, etc. Les raisons légalement acceptables pour la collecte et le traitement des données personnelles visées dans le RGPD sont les suivantes :

  • la personne concernée (par exemple, l’utilisateur) a donné son consentement ;
  • pour exécuter un contrat avec la personne concernée ;
  • pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement des données (par exemple, l’entreprise) est soumis ;
  • pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • dans l’intérêt public, ou lorsque le responsable du traitement exerce une autorité officielle ;
  • les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement des données ou un tiers, par exemple pour un bénéfice individuel, commercial ou sociétal.

L’intérêt légitime est souvent utilisé pour justifier le traitement des données, mais il peut être difficile de le prouver de manière adéquate. La base juridique la plus sûre pour de nombreux types et finalités de traitement des données est l’obtention et la gestion sécurisée du consentement des utilisateurs, comme avec une solution de gestion du consentement.

Qu’est ce qui est considéré comme des « données personnelles » ?

D’une manière générale, les données personnelles peuvent se référer à toute information relative à un individu qui permettrait d’identifier directement ou indirectement cette personne. Il peut s’agir de données évidentes comme les noms, les numéros d’identification ou les adresses email, ou de données moins évidentes qui ne peuvent être identifiées que si elles sont combinées à d’autres données, comme les adresses IP ou les informations relatives aux cookies de navigation.

Il existe également une catégorie supplémentaire de données personnelles « sensibles », qui sont des informations permettant d’identifier les personnes, mais qui peuvent également causer des dommages si elles sont mal utilisées. Il peut s’agir de données telles que le sexe, les croyances religieuses, l’affiliation politique ou les informations médicales. Certaines informations techniques comme les données biométriques ou de géolocalisation peuvent également être qualifiées si l’intention est de les utiliser pour identifier une personne.

Dois-je obtenir un consentement pour toute collecte de données ?

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant la situation spécifique de votre entreprise et du traitement des données.

De manière générale, il est important de savoir à quelle réglementation vous devez vous conformer. Vos responsabilités peuvent différer en vertu de la directive ePrivacy par rapport au RGPD ou aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur aux États-Unis, par exemple.

Cependant, outre les exigences légales, faire preuve de transparence avec les utilisateurs sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que demander et respecter leurs choix en matière de consentement permet de créer d’excellentes expériences utilisateur, qui renforcent la confiance envers votre entreprise et contribuent à développer un engagement plus élevé et des relations à plus long terme.

Que faire si je dois me conformer à plusieurs réglementations en matière de protection de la vie privée ?

Pour les entreprises exerçant leurs activités dans plusieurs régions ou pays, il est tout à fait possible que vous deviez vous conformer à plusieurs réglementations. Votre politique de confidentialité devra en tenir compte. Il est possible d’utiliser des fonctions de géolocalisation sur votre site web pour afficher des informations régionales et spécifiques à la réglementation aux utilisateurs en fonction de leur provenance.

La mise en conformité avec le RGPD pourrait être très différente de la mise en conformité en matière de protection de la vie privée avec les lois au niveau des états aux États-Unis, par exemple, en raison de leurs exigences spécifiques et des différents modèles de consentement. Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant votre entreprise et votre situation spécifique en matière de traitement des données.

Une solution de gestion du consentement comme la CMP de Cookiebot peut analyser, détecter et présenter tous les cookies et les technologies de suivi que votre site web utilise, et à partir de là, vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer et actualiser votre politique de confidentialité afin qu’elle soit conforme aux réglementations pertinentes en matière de confidentialité.

Comment m’assurer que je ne serai pas condamné à une amende ?

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques ni garantir la conformité de la vie privée à une quelconque réglementation, et nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant votre entreprise et votre situation spécifique en matière de traitement des données.

Cependant, il est important de savoir à quelles réglementations vous devez vous conformer, et quelles sont leurs exigences en matière de droits des consommateurs, de notification, de consentement et d’utilisation des données. Il est également important de savoir quels cookies et autres technologies de suivi sont utilisés sur votre site web afin de garantir l’obtention d’un consentement correct.

Il est important de s’assurer que le consentement est obtenu correctement et que les utilisateurs sont clairement informés de leurs choix en matière de consentement. Les modèles sombres et autres éléments visant à inciter les utilisateurs à donner leur consentement ne doivent pas être utilisés.

En outre, veillez à ce que seules les données nécessaires soient collectées et traitées uniquement aux fins communiquées. Veillez aussi à ce que les données soient exactes et ne soient conservées que le temps nécessaire à la poursuite de lafinalité du traitement. Maintenez les normes requises en matière de sécurité et de confidentialité, et assurez-vous que des processus soient en place pour établir la responsabilité.

Une plateforme de gestion du consentement (CMP) peut vous aider non seulement à obtenir et à stocker correctement le consentement, mais aussi à vous assurer que vous fournissez et maintenez des informations précises et à jour sur les services de traitement des données utilisés (par exemple, les cookies).

Vais-je perdre beaucoup de données si j’utilise une CMP ?

Ce ne devrait pas être le cas, bien que nous ne puissions pas donner de garanties sur les performances des installations de CMP individuelles. Il existe de nombreuses façons d’optimiser votre plateforme de gestion du consentement (CMP) pour augmenter les taux de consentement et le flux de données. Il est important de disposer d’une interface utilisateur de qualité, qui corresponde à votre image de marque, avec des messages clairs et des fonctionnalités conviviales. Il est également très important de permettre aux utilisateurs de comprendre facilement le traitement de vos données et de faire des choix en matière de consentement.

La CMP de Cookiebot dispose également d’outils d’analyse pour vous aider à analyser les performances de la CMP et à l’optimiser pour maximiser la capture de données. Il convient également de noter que de nombreux annonceurs premium insistent de plus en plus sur la preuve du consentement avant de faire affaire avec les entreprises, de sorte que ne pas obtenir un consentement correct peut affecter les revenus publicitaires.

Quelles sont les fonctionnalités non incluses dans le plan gratuit ?

Le plan gratuit ne comprend pas les fonctionnalités standard du plan Premium, à savoir :

  • la personnalisation du bandeau ;
  • la personnalisation de la déclaration ;
  • plusieurs langues ;
  • l’exportation de données ;
  • la géolocalisation ;
  • le consentement en bloc ;
  • les statistiques de consentement ;
  • un alias de domaine interne pour le développement, les tests et le staging.

Consultez notre page Abonnements et tarifs pour obtenir plus d’informations ou effectuer une comparaison approfondie.

Dois-je signer un contrat ?

Nous n’avons pas de contrat pour Cookiebot CMP et il n’y a pas de frais dissimulés ou d’engagements à long terme. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Combien coûtent vos offres après l’essai gratuit ?

Cela dépend des besoins de votre entreprise et du nombre de domaines et de sous-pages que vous possédez.

Consultez notre page Abonnements et tarifs pour obtenir plus d’informations sur les besoins spécifiques de votre entreprise.

Puis-je annuler mon essai gratuit ?

Oui, vous pouvez à tout moment annuler votre essai gratuit ou votre abonnement si vous vous êtes déjà inscrit. Vous pouvez le faire via votre page « Mon compte ». Tout changement pour une version moins avancée ou annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

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