Microsoft Clarity impide que se recopilen datos analíticos y se ejecuten las cookies o script de seguimiento hasta que se obtenga el consentimiento válido del usuario. Esto ayuda a los sitios web que utilizan Cookiebot CMP a cumplir con las leyes de privacidad, como el RGPD, la CCPA y la Directiva ePrivacy.

Dado que Microsoft Clarity registra los datos de las sesiones y las interacciones de los usuarios, requiere el consentimiento explícito del usuario antes de comenzar el procesamiento. El modo de consentimiento de Microsoft Clarity bloquea toda la recopilación de datos hasta que se recibe un consentimiento válido, esto ayuda a tu empresa a evitar infracciones de privacidad, cumplir con la normativa y reforzar la transparencia y la confianza con tus usuarios.

Cuando un usuario accede a tu sitio web, la plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de Cookiebot solicita su consentimiento para procesar datos analíticos. En función de la respuesta, Cookiebot CMP comunica automáticamente el estado del consentimiento a Microsoft Clarity mediante la API de consentimiento. Si el usuario lo acepta, Clarity inicia el seguimiento y establece las cookies correspondientes. Si lo rechaza, el seguimiento permanece bloqueado hasta que otorgue su consentimiento.

Si un usuario rechaza o retira su consentimiento, el modo de consentimiento de Microsoft Clarity detiene inmediatamente el seguimiento y borra todas las cookies existentes. Esto impide que tu sitio web almacene grabaciones de sesiones, mapas de calor o datos de comportamiento, así se garantiza que cumples con las normativas de privacidad, como el RGPD y el RGPD del Reino Unido.

Los propietarios de sitios web y los profesionales del marketing que utilicen Microsoft Clarity para el análisis del comportamiento deben activar el modo de consentimiento de Clarity si sus usuarios se encuentran en la UE/EEE, el Reino Unido o Suiza, donde la recopilación de datos basada en el consentimiento es obligatoria en virtud del RGPD y otras leyes de privacidad.

Cookiebot CMP ofrece compatibilidad integrada con el modo de consentimiento de Microsoft Clarity. Puedes activar fácilmente la integración en la configuración de tu CMP. El consentimiento se gestionará automáticamente y se comunicará a Clarity a través de la API de consentimiento, sin necesidad de configuración ni codificación adicionales.

Sí. El modo de consentimiento de Microsoft Clarity es compatible con el modo de consentimiento de Google, por lo que puedes gestionar múltiples señales de consentimiento en plataformas de marketing y análisis directamente desde Cookiebot CMP. De este modo, se garantiza un tratamiento coherente del consentimiento y el cumplimiento de la normativa de privacidad en toda tu infraestructura tecnológica.

Usar Microsoft Clarity junto con Cookiebot CMP permite realizar análisis cumpliendo con la normativa de privacidad, generar confianza en los usuarios y conservar información valiosa sobre la UX. Podrás comprender mejor el comportamiento de los usuarios, detectar puntos de fricción y optimizar las conversiones, todo ello respetando el consentimiento de los visitantes y cumpliendo con leyes de privacidad como el RGPD y la CCPA.