Termini e definizioni chiave del DMA \u2013 glossario del DMA<\/h2>\n\n\n\n
Di seguito sono riportati alcuni dei termini e definizioni pi\u00f9 importanti utilizzati nel DMA.<\/p>\n\n\n\n
Definizione dei servizi di piattaforma di base nel DMA<\/h3>\n\n\n\n
Il DMA definisce i servizi di piattaforma di base (CPS)<\/strong> come parte integrante del funzionamento di un'azienda digitale. Tali servizi includono motori di ricerca online, sistemi operativi, browser web, assistenti vocali, social network online, piattaforme di condivisione video e altro ancora. A oggi, sono stati identificati 22 CPS<\/a>, ma questo numero potrebbe cambiare in futuro man mano che vengono condotte ulteriori discussioni e revisioni.<\/p>\n\n\n\n Definizione del DMA:<\/p>\n\n\n\n \u201cGatekeeper significa un'impresa che fornisce servizi di piattaforma di base\u201d.<\/em> (fonte: DMA<\/a>)<\/p>\n\n\n\n La Commissione europea ha designato sei importanti gatekeeper:<\/p>\n\n\n\n \u201cUtente commericale <\/strong>significa qualsiasi persona fisica o giuridica che, nell'ambito delle proprie attivit\u00e0 commerciali o professionali, utilizza i servizi di piattaforma di base ai fini della fornitura di beni o servizi agli utenti finali o nello svolgimento di tale attivit\u00e0. (fonte: DMA<\/a>)<\/em><\/p>\n\n\n\n Gli utenti aziendali sono entit\u00e0 di terze parti che si affidano alle piattaforme dei gatekeeper per raggiungere gli utenti finali e fornire prodotti o servizi.<\/strong> Ai sensi del DMA, i gatekeeper devono negoziare determinate condizioni con gli utenti aziendali per promuovere un trattamento equo e non discriminatorio. Ad esempio, gli utenti aziendali devono avere la libert\u00e0 di negoziare condizioni pi\u00f9 favorevoli con altre aziende, comunicare direttamente con gli utenti finali, risolvere facilmente i contratti con i gatekeeper e accedere ai dati generati tramite l'uso delle loro piattaforme. Tali obblighi mirano a proteggere i diritti e gli interessi degli utenti aziendali che operano sulle piattaforme dei gatekeeper.<\/p>\n\n\n\n Dato personale<\/strong> significa qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (\u00abinteressato\u00bb); si considera identificabile la persona fisica che pu\u00f2 essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o pi\u00f9 elementi caratteristici della sua identit\u00e0 fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale\u201d. (fonte: DMA<\/a> alla luce della definizione nel GDPR)<\/em><\/p>\n\n\n\n Con dati personali<\/strong> si intendono tutte le informazioni che possono identificare direttamente o indirettamente una persona. Ci\u00f2 include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi IP, ecc. I dati personali sono al centro di molte attivit\u00e0 di marketing e la loro raccolta, archiviazione e trattamento sono soggetti a normative per proteggere la privacy delle persone.<\/p>\n\n\n\n I dati sensibili<\/strong>, d'altro canto, si riferiscono a una categoria speciale di dati personali che richiede maggiore protezione a causa del loro potenziale impatto sulla privacy e sui diritti fondamentali di una persona. Sono incluse informazioni relative a etnia, religione, salute, orientamento sessuale, dati biometrici, ecc. I dati sensibili sono soggetti a controlli pi\u00f9 rigorosi e richiedono il consenso esplicito al trattamento ai sensi della maggior parte delle leggi sulla privacy.<\/p>\n\n\n\n Il consenso<\/strong> \u00e8 un concetto fondamentale del regolamento DMA, soprattutto in relazione al trattamento dei dati e alle comunicazioni di marketing. Si riferisce all'autorizzazione concessa dalle singole persone per la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei propri dati personali per scopi specifici<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Il consenso pu\u00f2 essere ottenuto tramite un meccanismo di adesione o rinuncia. Tuttavia, ai sensi del DMA e di molte altre leggi globali sulla privacy, come il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, \u00e8 necessario ottenere il consenso informato ed esplicito dell'utente prima della raccolta di qualsiasi dato personale, ovvero consenso esplicito o preventivo.<\/p>\n\n\n\n Adesione (opt-in)<\/strong> \u00e8 un metodo di consenso in cui le persone danno attivamente il proprio consenso effettuando un'azione specifica, ad esempio selezionando una casella o facendo clic su un pulsante. Rinuncia (opt-out)<\/strong>, d'altra parte, presume il consenso a meno che le persone non indichino esplicitamente il contrario, di solito attraverso un'opzione di tipo \"annulla iscrizione\". \u00c8 importante notare che i requisiti per ottenere un consenso valido variano a seconda delle giurisdizioni e delle normative. Ad esempio, mentre l'UE utilizza un modello di consenso esplicito, nella maggior parte dei casi le leggi sulla privacy dei dati negli Stati Uniti viene utilizzato un modello di opt-out.<\/p>\n\n\n\n \u201cConsenso dell'interessato significa qualsiasi manifestazione di volont\u00e0 libera, specifica, informata e inequivocabile dell'interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento\u201d. (fonte: DMA<\/a> alla luce della definizione nel GDPR)<\/em><\/p>\n\n\n\n Il DMA avr\u00e0 un impatto significativo sugli addetti al marketing<\/strong> e sulle aziende che vendono i loro beni e servizi su Google, Amazon e piattaforme social. Queste possono aspettarsi alcuni cambiamenti significativi, quali:<\/p>\n\n\n\n Pertanto, \u00e8 essenziale conoscere i termini di marketing inclusi nel DMA. Ecco i pi\u00f9 importanti.<\/p>\n\n\n\n \u201cInteroperabilit\u00e0<\/strong> significa la capacit\u00e0 di scambiare informazioni e di fare un uso reciproco delle informazioni scambiate tramite interfacce o altre soluzioni, in modo che tutti gli elementi dell'hardware o del software funzionino con altri hardware e software e con gli utenti in tutti i modi in cui sono destinati a funzionare\u201d. (fonte: DMA<\/a>)<\/em><\/p>\n\n\n\n L'interoperabilit\u00e0 si riferisce alla capacit\u00e0 di sistemi, piattaforme o servizi diversi di operare insieme in modo efficace e senza problemi.<\/strong> I gatekeeper devono garantire un'efficace interoperabilit\u00e0 dei sistemi operativi, dell'hardware e del software. Devono inoltre aprire i propri servizi di comunicazione interpersonale indipendenti dal numero (NI-ICS) e interagire con altri provider NI-ICS. Ci\u00f2 significa che i gatekeeper devono consentire agli utenti di passare da un servizio all'altro, accedere e trasferire facilmente i propri dati e garantire la compatibilit\u00e0 e l'integrazione con altre piattaforme o servizi. Ad esempio, gli utenti devono essere in grado di scambiare messaggi tra WhatsApp e iMessage.<\/strong> Gli obblighi di interoperabilit\u00e0 promuovono la concorrenza, la scelta degli utenti e l'innovazione nel mercato digitale.<\/p>\n\n\n\n Nell'ambito del Digital Markets Act (DMA), la profilazione indica un processo sfaccettato di analisi automatizzata dei dati. Implica l'uso sistematico dei dati personali per acquisire informazioni su vari aspetti della vita, delle attivit\u00e0 e delle preferenze di una persona. Queste informazioni possono comprendere valutazioni o previsioni riguardanti le prestazioni professionali, la situazione economica, lo stato di salute, le inclinazioni personali, gli interessi di un individuo, affidabilit\u00e0, modelli di comportamento e persino la posizione e i movimenti della persona.<\/p>\n\n\n\n \u201cProfilazione<\/strong> che significa una forma di trattamento automatizzato dei dati personali che valuta aspetti personali concernenti una persona fisica, in particolare al fine di analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze o gli interessi personali, l'affidabilit\u00e0 o il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti dell'interessato\u201d. (fonte: DMA<\/a> alla luce della definizione nel GDPR)<\/em><\/p>\n\n\n\n Il Posizionamento<\/strong> \u00e8 l'ordine in cui i risultati della ricerca, le raccomandazioni o le offerte vengono visualizzati o ordinati in base alla priorit\u00e0 dei gatekeeper. I gatekeeper devono applicare condizioni trasparenti, eque e non discriminatorie al posizionamento dei propri prodotti e servizi, nonch\u00e9 a quelle di terzi. Ci\u00f2 significa che i gatekeeper non devono privilegiare la propria offerta rispetto a quelle simili della concorrenza. Gli obblighi di posizionamento mirano a garantire un campo di gioco equo e una concorrenza leale tra le aziende che operano su piattaforme gatekeeper.<\/p>\n\n\n\n \u201cPosizionamento<\/strong> significa la rilevanza relativa attribuita ai beni o ai servizi offerti mediante i servizi di intermediazione online, i servizi di social network online, i servizi di piattaforma per la condivisione di video o gli assistenti virtuali, o l'importanza attribuita ai risultati della ricerca da motori di ricerca online, come presentato, organizzato o comunicato dalle imprese che forniscono servizi di intermediazione online, servizi di social network online, servizi di piattaforma per la condivisione di video, assistenti virtuali o motori di ricerca online, a prescindere dai mezzi tecnologici usati per tale presentazione, organizzazione o comunicazione e dal fatto che sia presentato o comunicato un solo risultato\u201d. (fonte: DMA<\/a>)<\/em><\/p>\n\n\n\n Familiarizzare con i termini chiave, come consenso, dati personali, gatekeeper, ecc., permette di muoversi nella terminologia legale e prendere decisioni pi\u00f9 allineate con la legge europea sui mercati digitali per garantire la conformit\u00e0 della propria azienda, ove necessario.<\/p>\n\n\n\n Per comprendere meglio i termini del DMA, prendi in considerazione i seguenti passaggi proattivi per la conformit\u00e0 al DMA:<\/p>\n\n\n\n Ricorda che comprendere i termini del DMA non solo aiuta a proteggere la tua azienda dalla non conformit\u00e0, ma contribuisce anche a creare fiducia nei clienti<\/strong>. Adottando la conformit\u00e0 e integrando la protezione dei dati e il rispetto della privacy degli utenti in azienda, puoi creare una solida base per il successo a lungo termine. <\/p>\n\n\nDefinizione di gatekeeper nel DMA<\/h3>\n\n\n\n
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Definizione di utente aziendale nel DMA<\/h3>\n\n\n\n
Definizione di dati personali e sensibili nel DMA<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nDefinizione di consenso nel DMA<\/h3>\n\n\n\n
Definizioni di concetti di marketing nel DMA<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n\n
Interoperabilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Profilazione<\/h3>\n\n\n\n
Posizionamento<\/h3>\n\n\n\n
Conclusione e fasi successive<\/h2>\n\n\n\n
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