Ce n'est pas non plus la m\u00eame chose qu'un texte de politique cookies<\/em> ou message de politique cookies<\/em>, qui sont des d\u00e9clarations sur la strat\u00e9gie et la position g\u00e9n\u00e9rales d'une entreprise concernant la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs. Cela est beaucoup plus large que le sujet de cet article.<\/p>\n\n\n\n Non, nous parlons ici du texte<\/em> ou message cookies<\/em> \u2013 c'est-\u00e0-dire du texte dans le bandeau cookies.<\/p>\n\n\n\n Voici un exemple d'un bon message cookies informatif (sur un bandeau conforme au RGPD) :<\/p>\n\n\n\n Le bandeau de consentement est aujourd'hui familier sur la plupart des sites web, depuis l'entr\u00e9e en vigueur du RGPD et du CCPA en Europe et en Californie.<\/p>\n\n\n\n Cependant, les sites web du monde entier choisissent de nombreuses fa\u00e7ons de d\u00e9clarer leurs cookies et leurs traceurs. Il existe \u00e9galement de nombreux messages cookies diff\u00e9rents sur les sites web.<\/p>\n\n\n\n Un message cookies destin\u00e9 \u00e0 l'UE pour une conformit\u00e9 au RGPD ne doit pas seulement indiquer que votre site web utilise des cookies et comporter un bouton \u00ab OK \u00bb.<\/p>\n\n\n\n De nombreux messages cookies (en fait, de nombreux bandeaux cookies dans leur ensemble) ne sont toujours pas conformes au RGPD, car ils ne laissent aucun choix r\u00e9el de consentement \u00e0 l'utilisateur et expliquent mal comment ses donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le site web.<\/p>\n\n\n\n Vous n'\u00eates pas s\u00fbr que votre site web soit conforme au RGPD ? V\u00e9rifiez-le avec le test de conformit\u00e9 gratuit Cookiebot.<\/a><\/p>\n\n\n\n Essayez la plateforme de gestion des consentements Cookiebot CMP gratuitement pendant 14 jours<\/a>... ou pour toujours si vous avez un petit site web.<\/p>\n\n\n\n Le Comit\u00e9 europ\u00e9en de la protection des donn\u00e9es (EDPB)<\/a> est la principale autorit\u00e9 en ce qui concerne le RGPD dans l'UE, et son travail principal consiste \u00e0 adopter des lignes directrices et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions sur la mani\u00e8re dont le RGPD doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 et appliqu\u00e9 par les autorit\u00e9s nationales de protection des donn\u00e9es dans chaque pays de l'UE.<\/p>\n\n\n\n Les lignes directrices du EDPB<\/a> pr\u00e9cisent que \u2013<\/p>\n\n\n\n En savoir plus sur les lignes directrices du EDPB concernant le consentement valide.<\/a><\/p>\n\n\n\n Le RGPD impose \u00e0 tous les sites web ayant des visiteurs de l'UE \u2013<\/p>\n\n\n\n Le \u00ab consentement pr\u00e9alable clair et sans ambigu\u00eft\u00e9<\/strong> \u00bb est en place dans notre option d'acceptation ou de refus des diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de cookies (pr\u00e9f\u00e9rences, statistiques, marketing), tandis que la \u00ab sp\u00e9cification de tous les types de cookies<\/strong> \u00bb se trouve dans notre d\u00e9claration et d\u00e9positaire de cookies (c\u2019est-\u00e0-dire notre aper\u00e7u complet de tous les cookies connus et de leur objectif).<\/p>\n\n\n\n Il s'agit du bandeau de consentement Cookiebot<\/a> tel qu'il est utilis\u00e9 sur des centaines de milliers de sites web \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n Essayez Cookiebot CMP gratuitement ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n Mais le RGPD exige plus que cela : il stipule que votre site web doit informer<\/strong> ses utilisateurs \u00ab d\u2019une mani\u00e8re facile \u00e0 comprendre<\/strong> \u00bb et donc \u00ab permettre aux utilisateurs de donner leur consentement et de le r\u00e9voquer<\/strong> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n C'est ici qu'intervient le texte<\/strong> ou le message cookies<\/strong>. C'est le moment o\u00f9 vous devez \u00e9noncer la v\u00e9rit\u00e9 sous-jacente du suivi sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n La mani\u00e8re dont vous le faites peut faire une r\u00e9elle diff\u00e9rence pour vos utilisateurs, et leur permettre de faire un choix r\u00e9el et \u00e9clair\u00e9 en mati\u00e8re de consentement.<\/p>\n\n\n\n Il doit \u00eatre facile \u00e0 lire, facile \u00e0 comprendre, c'est-\u00e0-dire simple et clair.<\/p>\n\n\n\n Un exemple de nos scripts de messages cookies :<\/p>\n\n\n\n Le CCPA<\/a> r\u00e9glemente la mani\u00e8re dont les entreprises sont autoris\u00e9es \u00e0 traiter et \u00e0 vendre les informations personnelles des r\u00e9sidents de Californie.<\/p>\n\n\n\n Le CCPA diff\u00e8re du RGPD car il n'exige pas que les entreprises obtiennent un consentement pr\u00e9alable avant d'autoriser la collecte et le traitement des informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 la place, le CCPA stipule que les entreprises doivent informer leurs utilisateurs californiens des cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles que leurs sites web collectent (par exemple par le biais de cookies), de l'objectif et des tiers auxquels elles les vendent.<\/p>\n\n\n\n Le CCPA exige \u00e9galement que les sites web mettent en place un lien \u00ab Ne vendez pas mes informations personnelles<\/strong> \u00bb, par lequel les utilisateurs peuvent choisir de ne pas faire vendre leurs informations personnelles \u00e0 des tiers, comme Google et Facebook.<\/p>\n\n\n\n Les exigences l\u00e9gales sont donc les m\u00eames pour tous les messages cookies en Californie, c'est-\u00e0-dire un texte qui informe les utilisateurs de la technologie utilis\u00e9e, de ce qu'elle collecte, de la raison pour laquelle les donn\u00e9es sont partag\u00e9es et avec qui elles le sont.<\/p>\n\n\n\n La seule diff\u00e9rence est que la plupart des sites web ciblant les utilisateurs californiens pour la conformit\u00e9 au CCPA n'utiliseront pas un bandeau de consentement aux cookies (comme indiqu\u00e9 ci-dessus), mais une d\u00e9claration cookies comprenant leur lien\u00ab Ne vendez pas mes informations personnelles \u00bb.<\/p>\n\n\n\n La fonction premi\u00e8re du message cookies est d'informer les utilisateurs de ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n Le texte ou message cookies est le principal moyen de communiquer \u00e0 vos visiteurs que vous utilisez, par exemple, des cookies d\u2019analyse ou de marketing pour am\u00e9liorer et rendre plus intelligents votre site web et ses services, tout en prot\u00e9geant leur vie priv\u00e9e, en leur donnant un v\u00e9ritable choix sur la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es doivent \u00eatre utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n C'est cet \u00e9quilibre que le message cookies est cens\u00e9 exprimer : faire comprendre \u00e0 vos utilisateurs que vous utilisez des cookies pour optimiser leur exp\u00e9rience sur le site web, tout en veillant \u00e0 prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es et donc leur vie priv\u00e9e avec le plus grand soin.<\/p>\n\n\n\n Les utilisateurs peuvent le consid\u00e9rer comme un message d'avertissement aux cookies, mais l'intention n'est pas d'avertir, d'effrayer et de susciter la peur chez les utilisateurs, mais plut\u00f4t de montrer comment la protection de leur vie priv\u00e9e est int\u00e9gr\u00e9e dans le fonctionnement de votre site web, tout comme le sont les publicit\u00e9s et les analyses.<\/p>\n\n\n\n Le texte doit \u00eatre court, pr\u00e9cis et attrayant si vous choisissez de le personnaliser vous-m\u00eame. \u00c9vitez les blagues sur les biscuits. Faites en sorte que le texte et les messages cookies soient sinc\u00e8res et honn\u00eates. Plus le texte est transparent, plus les utilisateurs seront en mesure de donner leur consentement.<\/p>\n\n\n\n L'inscription \u00e0 Cookiebot CMP signifie une protection facile et automatique de la vie priv\u00e9e sur votre site web, conforme aux normes RGPD et CCPA.<\/p>\n\n\n\n Cookiebot CMP est mis en \u0153uvre sur votre site web avec quelques lignes de JavaScript.<\/p>\n\n\n\n Une fois mis en place, il va automatiquement scanner et trouver tous les cookies et autres technologies de suivi similaires, puis bloquer toute activation et collecte de donn\u00e9es jusqu'\u00e0 ce que les utilisateurs finaux aient donn\u00e9 leur choix de consentement en cas de conformit\u00e9 avec le RGPD.<\/p>\n\n\n\n Pour \u00eatre conforme au RGPD, la d\u00e9claration cookies (le r\u00e9sultat du scan approfondi avec tous les cookies et autres technologies de suivi similaires d\u00e9couverts) comprend le lien obligatoire\u00ab Ne vendez pas mes informations personnelles \u00bb pour que les utilisateurs puissent exercer leur droit de refus.<\/p>\n\n\n\n Avez-vous d\u00e9j\u00e0 entendu parler du \u00ab Privacy Paradox<\/strong> \u00bb ou paradoxe de la vie priv\u00e9e ?<\/p>\n\n\n\n Une \u00e9tude r\u00e9cente de l'universit\u00e9 de Harvard a test\u00e9 le \u00ab Privacy Paradox \u00bb<\/a>, c'est-\u00e0-dire la fa\u00e7on dont les gens expriment l'importance de leur vie priv\u00e9e, tout en agissant de mani\u00e8re \u00e0 s'opposer directement \u00e0 ces croyances fermement ancr\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n L'exp\u00e9rience a montr\u00e9 que les gens sont en effet incoh\u00e9rents en ce qui concerne leur vie priv\u00e9e : ils sont pr\u00eats \u00e0 payer pour leur vie priv\u00e9e, mais ils sont \u00e9galement pr\u00eats \u00e0 \u00e9changer leur vie priv\u00e9e contre de petites sommes d'argent.<\/p>\n\n\n\n L'\u00e9tude sugg\u00e8re \u00e9galement une explication : les gens choisissent de ne pas conna\u00eetre<\/strong> les cons\u00e9quences de leurs actes afin d'obtenir des avantages. C'est ce que l'on appelle \u00ab l\u2019\u00e9vitement de l'information \u00bb : les gens font l'autruche et \u00e9vitent d'\u00eatre inform\u00e9s des cons\u00e9quences de leur comportement sur leur vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n \u00ab M\u00eame les gens qui sont pr\u00eats \u00e0 payer pour garder leurs donn\u00e9es Facebook priv\u00e9es ont aussi une forte pr\u00e9f\u00e9rence pour \u00e9viter de penser \u00e0 la vie priv\u00e9e en premier lieu<\/em> \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Dan Svirsky, le chercheur \u00e0 l'origine de l'\u00e9tude, au New York Times<\/a> et a ajout\u00e9 que \u00ab beaucoup de gens ne veulent pas penser \u00e0 ces choses<\/em> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n En d'autres termes, les utilisateurs de votre site web se soucient de leur vie priv\u00e9e, mais ils ne veulent tout simplement pas y penser tout le temps.<\/p>\n\n\n\n Le ph\u00e9nom\u00e8ne de la fatigue du consentement<\/em> est un sympt\u00f4me \u00e9vident de l'\u00e9vitement de l'information. Vos utilisateurs cliquent simplement sur tout ce qui appara\u00eet, par exasp\u00e9ration d'\u00eatre constamment contraints de faire face \u00e0 leurs propres probl\u00e8mes de vie priv\u00e9e, en particulier lorsqu'ils sont confront\u00e9s \u00e0 de mauvais messages et textes de cookies non conformes.<\/p>\n\n\n\n En tant que propri\u00e9taire du site web, vous \u00eates sans aucun doute conscient de la r\u00e9action lasse et frustr\u00e9e des utilisateurs finaux face aux bandeaux cookies. \u00ab Je clique juste sur accepter, parce que je suis tellement fatigu\u00e9 de les voir<\/em> \u00bb, est une r\u00e9action trop fr\u00e9quente dans les conversations sur ce sujet.<\/p>\n\n\n\n L'\u00e9quipe derri\u00e8re Cookiebot CMP<\/a> a constat\u00e9 ce probl\u00e8me il y a de nombreuses ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n C'est pourquoi nous avons d\u00e9velopp\u00e9 la solution que nous avons aujourd'hui : une solution qui ne laisse pas aux utilisateurs les d\u00e9cisions difficiles, inconfortables et anxiog\u00e8nes en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et de surveillance.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Tout ce qui repose sur le fait que les gens prennent sur eux de prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es est condamn\u00e9<\/em> \u00bb, affirme Svirsky au New York Times<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Respecter la libert\u00e9 et l'autonomie de vos utilisateurs sans leur imposer la charge de se prot\u00e9ger eux-m\u00eames n'est pas seulement l'\u00e9quilibre que les bloqueurs de publicit\u00e9 et les navigateurs de recherche priv\u00e9e ne parviennent pas \u00e0 atteindre, c'est le caract\u00e8re unique de la solution Cookiebot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Une technologie qui se situe entre le propri\u00e9taire du site web et ses visiteurs comme un filigrane de transparence et de certification, une garantie que leur vie priv\u00e9e est prot\u00e9g\u00e9e par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n![\"Logo](\"\/media\/4357\/consent_fr.png?width=500&\")
Lignes directrices du EDPB sur le consentement valide<\/h3>\n\n\n\n
\n
Message cookies pour la conformit\u00e9 au RGPD<\/h2>\n\n\n\n
\n
![\"Scripts](\"\/media\/3570\/skaermbillede-2019-06-04-kl-115505.png?width=500&\")
Message cookies pour la conformit\u00e9 au CCPA<\/h2>\n\n\n\n
![\"Logo](\"\/media\/4356\/ccpa_main_fr.png?width=500&\")
Textes cookies et messages cookies, exemples<\/h2>\n\n\n\n
\n
![\"Le](\"\/media\/3933\/cookie-text-manager-fr.jpg?width=486&\")
Comment faire appara\u00eetre un message cookies sur votre site web<\/h3>\n\n\n\n
Paradoxe de la vie priv\u00e9e : messages cookies oul\u2019\u00e9vitement d'informations<\/h2>\n\n\n\n
![\"Le](\"\/media\/3578\/kai-brame-258773-unsplash.jpg?width=500&\")