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El Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas afectan cómo usted, siendo dueño de un sitio web, puede hacer uso de cookies y seguimiento en línea de los visitantes de la UE.

 

Pruebe gratis nuestro test de cumplimiento para verificar si el uso de cookies y el seguimiento en línea de su sitio web cumple con el RGPD y con la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

Las cookies se encuentran sujetas a la legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad en línea, el RGPD y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, porque pueden ser utilizadas para seguimiento de datos personales.

Por lo tanto, como dueño de un sitio web, es muy importante revisar las cookies y asegurarse que su uso se encuentre en cumplimiento y que usted obtenga el consentimiento adecuado para configurarlas.

En este artículo, usted puede leer sobre cómo hacerlo, junto con una introducción general a los diferentes tipos de cookies que hay en internet.

Análisis de cookies para sitios web: Pruebe gratis nuestra herramienta en línea


Las legislaciones de la UE sobre protección de datos y privacidad en línea, el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, tienen un impacto significativo en la forma en que su sitio web puede utilizar cookies y realizar seguimiento en línea de sus usuarios.

Las cookies de marketing que realizan seguimiento de datos, entran dentro de la categoría de datos personales en el RGPD. Los datos personales en el RGPD son “cualquier información relativa a una persona física viva identificada o identificable.

Las distintas informaciones, que recopiladas pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal”, afirma la Comisión Europea.

Las cookies realizan seguimiento de información como puede ser direcciones IP, geolocalización, acciones y preferencias e historial de navegación, que pueden crear impresionantes perfiles de usuario para realizar marketing dirigido, etc.

Para ver este video, acepta las cookies de marketing.

Vea esta interesante cobertura de The Economist sobre el seguimiento en línea. (El clip dura 7,5 minutos y está en inglés)

Muchos sitios web colocan cientos de cookies en los navegadores de sus usuarios y, a menudo, incluso el mismo propietario del sitio web no tiene la imagen completa sobre las cookies que se usan en su sitio.

Esto es porque las cookies pueden ser de precedencia de origen y de terceros, como ya explicaremos más adelante en este artículo.

Sin embargo, como dueño de un sitio web, usted es responsable por todas las cookies colocadas en los navegadores de sus usuarios, ya sea que las coloque usted mismo o que estén colocadas por contenido incrustado y herramientas, etc. en uso en su sitio web.

¿Qué cookies utiliza mi sitio web?


Revise si el uso de cookies y seguimiento en línea en su sitio web se encentran en cumplimiento mediante nuestro análisis de cookies.

El servicio gratuito escanea hasta 5 páginas de su sitio web y le manda un reporte de cumplimiento sobre todas las cookies y seguimiento en línea en uso en estas páginas*.

Regístrese para obtener un escaneo completo de todas las páginas de su sitio web y una solución de cookies, que hace que su uso de cookies y seguimiento en línea sean compatible con el RGPD y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

*Necesitamos su correo electrónico para mandarle un reporte, pero no guardamos o utilizamos su dirección, a menos que seleccione la opción que desea recibir el boletín informativo de Cookiebot.

Análisis de cumplimiento: ¿Qué se necesita para que el uso de cookies de su sitio web cumpla con la ley de la UE?

Para que su uso de cookies cumpla, la palabra clave es consentimiento.

Tome en cuenta que los mensajes de consentimiento ubicuos como el ilustrado a continuación ya no son suficientes.

A continuación, un ejemplo de un mensaje de consentimiento del uso cookies que sí cumple:

Checklist para cumplimiento (RGPD y ePrivacy):


Pruebe Cookiebot, la solución más utilizada en el mercado para que sitios web se encuentren en cumplimiento con el RGPD y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

Definición: Cookies en internet


¿Qué es una cookie y qué es lo que hace?

Básicamente, una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web deja en el navegador del usuario, cuando el usuario visita el sitio.

La cookie sirve para darle al sitio una "memoria", lo que le permite retener información como ...

- configuraciones y preferencias del usuario, p. ej. idioma, tamaño de fuente y tema,

- ubicación geográfica y tipo de moneda,

- los productos dentro del carrito de compras en sitios de comercio electrónico,

- su actividad de navegación, p. ej. frecuencia en que se visita el sitio y duración de la visita,

- su contraseña y detalles de facturación,

- sus compras anteriores,

- sus campos de interés

En general, las cookies son un medio importante y a menudo indispensable para presentarle a los usuarios una experiencia digital fluida y receptiva.

Sin embargo, el problema con las cookies, es que funcionan fuera de la vista (muchos ni siquiera saben realmente qué son y qué hacen), y que rastrean datos personales y se pueden utilizar para crear perfiles de usuario impresionantemente ricos y precisos.

Tipos de cookies:

Existen varios tipos de cookies, y se pueden agrupar de acuerdo a su propósito, y su procedencia.

1. Propósito

Según su propósito, se pueden mencionar las siguientes cinco categorías: En esta categorización, las cookies que hay que tener en cuenta son especialmente las cookies de marketing, que son las que más frecuentemente rastrean, almacenan y utilizan los datos personales.

2. Duración

Según la duración, se puede decir que hay cookies de sesión y permanentes. Las cookies de sesión desaparecen una vez que el usuario cierra la ventana del navegador. Todas las cookies permanentes tienen una fecha de vencimiento escrita en su código. De acuerdo con la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, la cookie no debe durar más de 12 meses, pero en la práctica, muchas cookies tienen una duración mucho más larga. 

3. Procedencia

Según la procedencia, se puede distinguir entre las cookies de origen y las de terceros. Básicamente, las cookies de origen las establece el propio sitio web, y las cookies de terceros son establecidas por otros que no son el sitio web. Los terceros presentes en su sitio web pueden ser p. ej. analíticos, redes sociales compartidas y anunciantes. Google es el rastreador más ubicuo en Internet, con presencia en el 70% de 1 millón de sitios web que se encuentran en el top.

¿Qué significa el RGPD para el uso de cookies?


El Reglamento general de protección de datos significa reglas estrictas para todas las cookies que rastrean datos personales.

Descubra qué cookies están en uso en su sitio web, de dónde provienen y qué hacen.

¿Tiene dudas sobre qué cookies están en uso en su sitio web? Pruebe nuestro análisis de cookies gratuito.

Informe claramente a los usuarios sobre las cookies y el seguimiento en línea que se usa en su sitio web, p. ej. en su política de cookies o política de privacidad, junto con instrucciones sobre cómo pueden optar por no ser rastreados.

Implemente una solución para el consentimiento del uso de cookies compatible con su sitio web. Pruebe Cookiebot, la solución para sitios web más popular compatible con el RGPD y con la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

Recursos


Introducción general a las cookies
Un artículo de “The Guardian” sobre el funcionamiento de DoubleClick y de otros servicios de anuncios digitales
Un artículo de “Lifewire” sobre la manera de proteger la privacidad del usuario en Google
Un resumen de las clases de cookies empleadas por Google
Una descripción general de cookies en “Lifewire”
Una introducción al sistema de seguimiento, a cargo de “The Guardian”
Una entretenia introducción a las cookies de terceros

Haga que el uso de cookies y rastreadores online de su web cumpla el RGPD/ePR

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