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En este artículo podrás leer la repercusión del RGPD para tu sitio web, tu consentimiento de cookies y tu uso de cookies y seguimiento en línea.

El RGPD afecta a todos los sitios web ubicados en la Unión Europea o sitios web que operen con usuarios de países de la UE.

Consentimiento de cookies: ¿En qué consiste el RGPD?


El objetivo principal del Reglamento General de Protección de Datos es el de modernizar la normativa de la UE acorde con la era digital, reestableciendo el control de los usuarios sobre sus propios datos.

La última ley de protección de datos personales se remonta al año 1995.

1995. ¡Esto supone casi una década antes de la llegada de Facebook!

… y mucho antes las cookies servían para todo, desde la personalización de sitios web hasta hacer un cerco en torno a los clientes una red sofisticada de publicidad específica.

El RGPD propone requisitos estrictos en relación a procedimientos de tratamiento de datos, transparencia, documentación y obtención del consentimiento del usuario.

¿Qué significado tienen los requisitos para mi sitio web?

Si dispones de un sitio web operativo en la UE o con usuarios de los países de la UE, debes cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos.

El RGPD cubre tanto datos directamente personales, como un nombre, una fotografía, una dirección de correo electrónico, datos bancarios, direcciones IP, etc., como los datos que pueden combinarse de manera que puedan señalar e identificar a usuarios individuales.

Si tu sitio web o tu empresa tratan datos de este tipo, entonces debe examinarse si cumplen con los nuevos requisitos.

¿Qué debo hacer para cumplir con los requisitos?

Traza y evalúa los datos sensibles en tu empresa, examina tus políticas de protección y asegúrate de que los datos estén protegidos.

Los dos principales aspectos a tener en cuenta son:

- la forma como tratas y almacenas datos sensibles en tu empresa en general y

- las cookies en tu sitio web. Esto se refiere tanto a cookies de primeros como de terceros.

Con el RGPD significa que tendrás que revisar la política de uso de cookies y consentimiento de tu sitio web, para que cumpla con los nuevos requisitos.

¿Por qué es necesario el consentimiento de cookies?

Todas las cookies que tratan datos personales identificables están sujetas a las nuevas normativas.

En la práctica, esto supone la mayoría de cookies, incluyendo cookies para servicios funcionales, comerciales y estadísticos, como herramientas de chat y encuestas.

En el caso de que hagas uso de cookies que contengan datos personales directos o datos que puedan ser señalados o vinculados para identificar o buscar a una persona, a partir de ahora deberás eliminarlos o actualizar tu política sobre el uso de cookies y consentimiento.

Ejemplo de un mensaje de consentimiento de cookies en sitios web que cumple con el RGPD … y otro que no lo cumple

Este un mensaje sobre el uso de cookies que cumple con la normativa:

...mientras que este no lo es:

A simple vista, los dos ejemplos anteriores pueden parecer similares. Pero, como siempre, los problemas llegan con los detalles.

Un consentimiento implícito, un consentimiento por uso y simples botones para “aceptar cookies” no son métodos que cumplan con los requisitos para la obtención de auorización, según el RGPD.

En el segundo ejemplo, el usuario cuenta con dos opciones: hacer clic sobre el botón de “Alright” (de acuerdo) o hacer clic en el enlace de “read more” (leer más), que dirige directamente a la página que contiene la política estática del sitio web sobre el uso de cookies.

En otras palabras, no se le presenta al usuario una opción real y no se ofrece una idea sobre las cookies instaladas, sobre su origen y sus finalidades de uso.

Mientras que en el mensaje sobre uso de cookies que cumple, se informa en un principio al usuario sobre los fines del uso de cookies.

A partir de ese punto, el usuario puede rápidamente permitir todas las cookies, u optar por ver un resumen detallado.

El resumen simplemente abre un banner de consentimiento, trazando todas las cookies en funcionamiento y presentándolas de una forma accesible.

Con una ojeada, el usuario tendrá ahora la posibilidad de moverse por la lista de cookies, ver su procedencia, leer una descripción sobre su funcionamiento y echar un vistazo a su duración.

De esta manera, el usuario puede aceptar y rechazar las diferentes clases de cookies.

Resumen detallado en un mensaje de consentimiento de cookies que cumple con el RGPD:

Lista de requisitos para los consentimientos de cookies

Tu sistema de consentimiento de cookies, de conformidad con el RGPD deberá garantizar que el contenido se

La forma más sencilla de cumplir con la normativa es encontrar un programa informático de consentimiento de uso de cookies que sea fiable y que se base en un exhaustivo estudio de las nuevas normativas garantizando así el cumplimiento de las mismas.

Echa un vistazo a Cookiebot, una solución competitiva que se presenta como unos de los pocos servicios de uso de cookies en el mercado que se atiene plenamente al RGPD.

Seis motivos lícitos para el tratamiento de datos

Vale la pena saber que el consentimiento es uno de seis motivos lícitos para el tratamiento de datos personales.

Por lo tanto, antes de implementar una configuración de consentimientos de usuarios, ten en cuenta si los datos personales tratados están incluidos en una de las otras categorías de licitud.

Mi sitio web no trata datos personales pero hago uso de Google Analytics, Mailchimp, botones de medios sociales, Salesforce etc. ¿Necesito un consentimiento de cookies?

Todos los servicios y características anteriormente mencionados son ejemplos de terceros en tu sitio web.

Ellos depositan cookies en los navegadores de tus usuarios cuando visitan su sitio web.

Es tu responsabilidad proteger a los usuarios de tu sitio web y facilitarles información y una opción claras sobre el tratamiento de sus datos.

Por lo tanto, es seguro que dispongas de un política de uso de cookies y consentimiento que cumpla con el RGPD.

¿Cómo puedo implementar un consentimiento de cookies en mi sitio web?


La forma más fácil de cumplir con la normativa es encontrando una solución que se encargue por ti de tu consentimiento de cookies.

-Por ejemplo, Cookiebot, una de las escasas soluciones en el mercado que cumple plenamente con las normativas.

Cookiebot ofrece una experiencia sin problemas para usuarios, tanto para ti como titular de un sitio web como para los usuarios de tu sitio web.

Una vez hayas encontrado la solución de consentimiento de cookies de tu elección, existen dos maneras de implementarlas en tu sitio web:

- Si dispones de un sitio de Wordpress, puedes utilizar sencillamente un plugin de Wordpress.

- En caso contrario, puedes añadir directamente a tu sitio web un script de consentimiento de cookies.

Plugin de consentimiento de cookies para Wordpress

Si dispones de un sitio web de Wordpress, la forma más fácil de implementar el consentimiento de cookies en tu sitio web en mediante el uso de un plugin para Wordpress.

Puedes encontrar e instalar plugins de consentimiento de cookies en la opción plugin del menú en el área de admin de tu sitio de Wordpress.

Asegúrate de buscar el plugin Cookiebot que cumple plenamente tanto con el RGPD como con la Directiva de la UE en torno a la privacidad y comunicaciones electrónicas.

Script de consentimiento de cookies

También puedes añadir a tu sitio web un script de consentimiento de cookies. Normalmente se trata de un sencillo javascript. Consulta el script de cookiebot aquí.

Recursos:


Artículo en el que se explica la Directiva de la UE en torno a la privacidad y comunicaciones electrónicas y el RGPD
Cómo conseguir que tu sitio web cumpla con la normativa
Manual electrónico sobre las Cookies en la UE
Página informativa de Google sobre la elección de cookies

Consigue que tu sitio web cumpla hoy mismo con la RGPD en torno al seguimiento online y uso de cookies

Registro gratuito