Artículo de blog, 22 marzo 2017

No se puede esconder de Cookiebot

Si cree que borrar las cookies del navegador es suficiente para evitar que le vigilen, se equivoca. La industria del seguimiento siempre innova con nuevos métodos, y ahora es incluso posible reconocer a los usuarios a través de señales de ultrasonidos ocultas en los anuncios y los datos ocultos del navegador.

De todas formas, no hay motivo de preocupación, dado que Cookiebot explora su sitio web en busca de todos los tipos de seguimiento y le proporciona información sobre qué servicios de terceros están controlando a sus usuarios y a qué lugares en el mundo envían información.
■ Regulaciones de protección de privacidad más estrictas
Las regulaciones sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo similares serán significativamente más estrictas tras la aplicación de una nueva directiva de la UE. El primer borrador de la Comisión Europea deja claro que las empresas corren el riesgo de ser multadas con una cantidad equivalente al 4 por ciento de sus ingresos anuales globales. El consentimiento del usuario sigue siendo necesario. Sin embargo, se da énfasis al hecho de que solo las cookies que son absolutamente necesarias se establecerán antes de que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

La nueva normativa no solo se aplica a las cookies. Incluye todo tipo de tecnologías de seguimiento. Algunos tipos de cookies principales de estadísticas están exentas de las regulaciones, pero no excluyen de ninguna manera a las cookies establecidas por terceros como, por ejemplo, las de Google Analytics.

La modificación se implementa como una regulación que sucede a la directiva sobre privacidad electrónica vigente desde 2009, la llamada "ley de cookies". Se asegura de que los reglamentos son coherentes en todos los estados miembros de la UE y de que también se aplicará a las empresas de países fuera de la UE, si sus sitios web tienen visitantes de los estados miembros de la UE. Se espera que las regulaciones finales ganen fuerza legal el 25 de mayo 2018, en relación con el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR.

Cookiebot ya cumple con los requisitos de ambas regulaciones. Por ejemplo, permite la implementación de un "consentimiento previo" mediante la documentación de los consentimientos individuales de los usuarios y facilitando a los usuarios modificar o retirar su consentimiento, según lo requiera la GDPR. La comisión también sugiere que a los usuarios se les ofrezca la oportunidad de regular la extensión de una autorización para diferentes tipos de cookies. Esto significa, por ejemplo, que debería ser posible rechazar cookies de marketing al tiempo que se permiten cookies de preferencias y estadísticas, que ya es posible con el consentimiento multinivel de Cookiebot.


■ Vigile dónde están sus datos de clientes
Si los datos sobre los usuarios de sitios web se envían a la UE, EE. UU., Rusia o China a través de los servicios de terceros integrados, es importante saberlo a la hora de cumplir con el Reglamento General de la Producción de datos de la UE. Cookiebot, por lo tanto, también registra números IP y el país en cuestión, junto con ejemplos de valores de los datos enviados desde el sitio web de los diferentes terceros a través de cookies y otros rastreadores. La información está disponible tanto en los informes mensuales de análisis de Cookiebot y en los datos de las cookies, que se pueden descargar desde el Administrador de Cookiebot.


■ Cookiebot escucha a su sitio web
Cookiebot es el único escáner de cookies en el mercado que es capaz de escuchar a su sitio web. En contra de usted y yo, el escáner es capaz de registrar los sonidos de alta frecuencia, que es lo que la industria de seguimiento utiliza actualmente en sus esfuerzos para reconocer a los usuarios a través de dispositivos. El seguimiento se lleva a cabo mediante la transmisión de ultrasonidos en los anuncios en línea, anuncios de televisión, etc., a los que luego "escuchan" las aplicaciones del ordenador, teléfono móvil o tableta. Cuando se recibe una señal determinada, los dispositivos se pueden conectar a usted como persona, lo cual es de gran valor para la industria del seguimiento.

Este tipo de balizas de ultrasonido ahora están registradas en Cookiebot como rastreadores de audio. El Administrador de Cookiebot muestra detalles sobre estos rastreadores, incluyendo una imagen del perfil de sonido-frecuencia.


■ Eliminar las cookies no es suficiente
Muchas compañías, organizaciones y agencias de consumidores recomiendan a los usuarios borrar sus cookies del navegador cada vez que terminen de usar Internet, si quieren evitar ser rastreados. Este método no solo afectará a la facilidad de uso, sino que también crea un falso sentido de seguridad, ya que puede almacenarse fácilmente una copia de los datos de las cookies en el navegador de otras maneras, como por ejemplo mediante el uso de la tecnología de base de datos IndexedDB, que está integrada en todos los navegadores de hoy en día.

Tales datos ocultos no se borran necesariamente al borrar las cookies del navegador. Puesto que los datos en IndexedDB están asociados con un dominio de la misma manera que las cookies tradicionales de terceros, el sitio web y sus servicios de rastreo integrados pueden recrear sin impedimentos los datos de las cookies y reconocer a los usuarios durante las visitas posteriores. Como tal, la eliminación de las cookies no tiene ningún efecto real, aparte de causar a los usuarios que pierdan las ventajas de las cookies, como por ejemplo no tener que iniciar sesión o guardar las preferencias. Solo mediante el modo "incógnito", en los navegadores que lo tengan, también se eliminarán los datos ocultos cuando se cierre el navegador.

Los sitios web que utilizan Cookiebot con consentimiento previo contribuyen a minimizar comportamientos innecesarios del usuario, tales como la eliminación de cookies y el uso de software bloqueador de anuncios, etc., ofreciendo a los usuarios una opción real en lo que se refiere a seguimiento. Al mismo tiempo, la API de Cookiebot asegura que todos los tipos de seguidores, entre ellos IndexedDB, están bloqueados de conformidad con el consentimiento del usuario, es decir, no sólo las cookies HTTP generales.


■ Diseñe su propia declaración de cookies
Si conoce a un genio de la tecnología o alojamiento web con conocimiento de XSLT, ahora es posible diseñar su propia declaración de cookies para su sitio web. En la nueva pestaña de "Declaración" en el Administrador de Cookiebot, puede elegir entre el diseño estándar o guardar una definición XSLT del diseño. Haga clic en el signo de interrogación de color gris en la parte superior del editor de XSLT para obtener una descripción de los campos de datos XML que se pueden incluir en la declaración.


■ Principios de redirección modificados
Algunos sitios web redirigen a los usuarios a otros sitios web al hacer clic en los enlaces que se refieren directamente a las páginas de un dominio propio de la página web, a pesar de que en realidad redirigen a los usuarios a sitios web de terceros. Hasta el momento, Cookiebot ha registrado todas las cookies que se establecen en el navegador del usuario durante todo el proceso de redirección, es decir, también en las páginas de destino de terceros, basándose en la observación de que, en general, los usuarios creen que los enlaces en cuestión redirigen a páginas en el sitio web actual.

Ahora está claro que solo el propietario de la página de destino es responsable de cumplir con las regulaciones de cookies en su propio dominio. Sobre esta base, hemos cambiado el principio para el registro de cookies durante las redirecciones: a partir de ahora, solo se registrarán las cookies que se utilicen a través de un dominio propio, no las que se establezcan después de las redirecciones a páginas de destino externas.

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